Regulamin po Angielsku / Terms of Service in English ->
REGULAMIN
GYMSY MOBILE
Niniejszy regulamin (Regulamin) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej
„GYMSY MOBILE” będącej własnością̨ Jakuba Zielińskiego prowadzącego
działalność gospodarczą pod nazwą MC Jakub Zieliński z siedzibą w
Lublinie (Polska), ul. Śliwkowej 20, 20-141 Lublin, NIP: 946-180-70-47
- GYMSY MOBILE umożliwia Ci zapoznanie się z ofertami
podmiotów trzecich w zakresie zakupu Usług Specjalista - odbywania wizyt on-line lub/i wizyt
stacjonarnych pod okiem wybranego specjalisty.
- GYMSY MOBILE zapewnia funkcjonalność, przy pomocy
której w łatwy i dogodny sposób możesz wyszukać, wybrać parametry i
terminy, a następnie nabyć usługi aktualnie oferowane przez podmioty trzecie
(specjalistów) w zakresie Usług Specjalista.
- GYMSY MOBILE umożliwia klientom umawianie się na wizyty
online i stacjonarne ze specjalistami (np. Trener Personalny) i wykonywanie indywidualnych
treningów a także profilaktycznych treningów.
- GYMSY MOBILE umożliwia specjalistom przyjmowanie
klientów na wizytach online i stacjonarnych, tworzenie dla klientów indywidualnych
treningów.
- UWAGA!!! Przed skorzystaniem z Usługi specjalista w ramach
GYMSY MOBILE musisz być świadomy swojego stanu zdrowia. Przyczyną tego jest fakt, iż
konsekwencją odbycia wizyty u specjalisty może być stworzenie indywidualnego treningu.
Zaleca się, aby przed rozpoczęciem korzystania z Usługi specjalista skonsultować
swój stan zdrowia z lekarzem, w celu wykluczenia przeciwwskazań do wykonywania przypisanych
treningów.
- UWAGA!!! Jeśli masz jakiekolwiek obawy lub pytania
dotyczące swojego zdrowia, zawsze powinieneś skonsultować się z lekarzem, lekarzem
ogólnym lub innym specjalistą opieki zdrowotnej. Nie należy lekceważyć,
unikać lub opóźniać uzyskania porady medycznej lub związanej ze zdrowiem.
Korzystanie z informacji dostarczanych za pośrednictwem GYMSY MOBILE odbywa się
wyłącznie na własne ryzyko.
- Uwaga!!! Akceptując regulamin GYMSY MOBILE z zamiarem
korzystania z GYMSY MOBILE oraz Usługi specjalista, klient potwierdza, że:
- Żaden lekarz ani lekarz pierwszego kontaktu nigdy nie
poinformował klienta o tym, że ma on problemy z sercem lub że powinien on wykonywać
wyłącznie czynności fizyczne zalecane przez lekarza lub lekarza pierwszego
kontaktu;
- Nigdy nie odczuwał bólu w klatce piersiowej
podczas podejmowania aktywności fizycznej;
- Nie odczuwałeś bólu w klatce piersiowej
podczas braku aktywności fizycznej kiedykolwiek w ciągu ostatniego miesiąca;
- Nigdy nie straciłeś równowagi z powodu
zawrotów głowy i nigdy nie straciłeś przytomności;
- Nie masz problemów z kośćmi lub stawami,
które mogłyby ulec pogorszeniu w wyniku zmiany aktywności fizycznej;
- Twój lekarz lub lekarz ogólny nie przepisuje
obecnie leków na ciśnienie krwi lub choroby serca;
- W przeszłości nie występowało u ciebie
nadciśnienie, a u nikogo z twojej najbliższej rodziny nie występowało
nadciśnienie lub problemy z sercem;
- Nie znasz żadnego innego powodu, dla którego nie
powinieneś wykonywać ćwiczeń;
lub
lekarz lub lekarz ogólny został specjalnie skonsultowany
przez klienta i wyraził zgodę na korzystanie przez niego z Usług Specjalista.
§ 1.
DEFINICJE
- Cena Usługi specjalista –
łączna cena, jaką klient jest zobowiązany uiścić na rzecz wybranego
specjalisty z tytułu wybranej i zakupionej Usługi specjalista,i zawarcia umowy z wybranym
specjalistą oraz prowizję operatora płatności;
- MC - przedsiębiorca Jakub
Zieliński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MC Jakub
Zieliński z siedzibą w Lublinie (Polska), ul. Śliwkowa 20, 20-141 Lublin,
posiadający numer identyfikacji podatkowej nr: 9461807047, którego własność
stanowi oprogramowanie GYMSY MOBILE.
- Konsument – osoba fizyczna
dokonująca w GYMSY MOBILE czynności niezwiązanych bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową - stosownie do art. 22(1) Kodeksu
Cywilnego;
- Konto klienta -
funkcjonalność aplikacji GYMSY MOBILE, która po uprzedniej rejestracji w aplikacji
GYMSY MOBILE przez osobę zainteresowaną nabyciem Usług Specjalista umożliwia
korzystanie z aktualnych funkcjonalności aplikacji GYMSY MOBILE jako klient;
- Konto specjalisty -
funkcjonalność aplikacji GYMSY MOBILE, która po uprzedniej rejestracji w aplikacji
GYMSY MOBILE przez osobę zainteresowaną oferowaniem Usług Specjalista umożliwia
korzystanie z aktualnych funkcjonalności aplikacji GYMSY MOBILE jako specjalista;
- GYMSY MOBILE - oprogramowanie przystosowane
do zapisania w pamięci Urządzeń Mobilnych , będące narzędziem dedykowanym
do świadczenia Usług GYMSY, za pomocą, którego klient/specjalista może
skorzystać z Usług Specjalista/Usług GYMSY MOBILE na zasadach opisanych w Regulaminie.
Postanowienia dotyczące GYMSY MOBILE znajdują zastosowanie również do GYMSY WEB,
chyba że w Regulaminie wyraźnie wskazano inaczej.
- Oferta - propozycja odpłatnej oferty
wizyty (online/fizycznej) skierowana do klienta GYMSY MOBILE dotycząca Usługi specjalista na
warunkach każdorazowo określonych przez specjalistę, której udostępnienie
następuje przy wykorzystaniu funkcjonalności GYMSY MOBILE;
- Prowizja – opłata pobierana
przez system operatora płatniczego z tytułu realizacji transakcji zakupu Usługi
specjalista pomiędzy klientem, a specjalistą.
- Regulamin - niniejszy
Regulamin GYMSY MOBILE.
- Siła wyższa - każde
nadzwyczajne zewnętrzne zdarzenie, któremu nie można się racjonalnie
przeciwstawić ani zapobiec, w szczególności takie jak: wojny, powodzie, pożary,
klęski żywiołowe, wybuchy wulkanów, ataki terrorystyczne, strajki, blokady,
bankructwo dostawców usług, a także skuteczne ataki hakerskie na sieć Internet czy
działania wirusów komputerowych uniemożliwiających właściwe
świadczenie usług.
- Subskrypcja - przez subskrypcję
należy rozumieć dostępną wyłącznie dla specjalistów
odpłatną usługę dostępu (po cenie wskazanej w Cenniku) do pełnej
funkcjonalności GYMSY MOBILE (w określonych w GYMSY MOBILE odstępach czasu np. 1
miesiąc), zapewniającą mi.in. Oferowanie Usług Specjalista dla
klientów;
- Treści - wszelkie treści
publikowane lub udostępniane w GYMSY MOBILE przez klienta/specjalistę (także poprzez
operatorów zewnętrznych np. Vimeo), w dowolnej formie, w szczególności
treści audiowizualne, tekstowe, graficzne, fotograficzne oraz dźwiękowe, niezależnie
od tego, czy stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i
prawach pokrewnych;
- Specjalista – osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną
zdolność do czynności prawnych, które posiadają
uprawnienia zawodowe do wykonywania zawodu trenera personalnego lub innej
specjalizacji dostępnej do wyboru w menu profilu specjalisty w aplikacji, zgodnie z przepisami
powszechnie obowiązującego prawa i z zastrzeżeniem zasad dla nich
przewidzianych, które to osoby po uprzedniej rejestracji w GYMSY
MOBILE i (w razie potrzeby) przesłaniu do MC odpowiednich dokumentów potwierdzających
uprawnienia zawodowe oraz weryfikacji konta numerem telefonu poprzez SMS oraz po zakupieniu subskrypcji,
uzyskują możliwość przygotowania i złożenia Oferty na Usługi
specjalista w ramach aplikacji GYMSY MOBILE. Jeżeli przepisy
krajowe przewidują uzyskanie pełnoletności lub ograniczonej zdolności do
czynności prawnych w innym wieku, w tym zakresie stosuje się przepisy krajowe;
- Urządzenie Mobilne -
przenośne urządzenie elektroniczne pozwalające na przetwarzanie, odbieranie oraz
wysyłanie danych bez konieczności utrzymywania przewodowego połączenia z Internetem
np. smartphone (Urządzenie Mobilne);
- Usługi GYMSY MOBILE –
całokształt czynności faktycznych wykonywanych w ramach funkcjonalności GYMSY,
których celem jest umożliwienie specjaliście zaoferowanie Usług Specjalista
zaś klientowi nabycie Usług Specjalista oferowanych przez specjalistów.
- Usługa specjalista – oferowane w
GYMSY MOBILE oferty specjalistów na świadczenie usług oferowanych przez
specjalistów tj. zakup wizyt (online/stacjonarnych w placówce specjalisty) oraz
ewentualnie w zależności od potrzeb zawierające plany treningowe dla klienta).
Usługi specjalista są oferowane w ramach funkcjonalności GYMSY MOBILE, które to
usługi mogą zostać zakupione przez klienta poprzez złożenie Zamówienia i
zapłatę ceny przy pomocy GYMSY MOBILE;
- Klient (w niektórych przypadkach również
“podopieczny”) – osoby fizyczne,
które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do
czynności prawnych, zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa i z
zastrzeżeniem zasad dla nich przewidzianych. Jeżeli przepisy krajowe przewidują uzyskanie
pełnoletności lub ograniczonej zdolności do czynności prawnych w innym wieku, w tym
zakresie stosuje się przepisy krajowe;
- Zamówienie –
złożone przez klienta za pomocą GYMSY MOBILE oświadczenie klienta dotyczące
przyjęcia Oferty Usługi specjalista udostępnianej przez specjalistów w ramach
GYMSY MOBILE;
- Potwierdzenie Zamówienia – informacja przesłana na zarejestrowany w GYMSY MOBILE adres email do
klienta wskazująca szczegóły i parametry zamówionej przez klienta Usługi
specjalista.
- CRM – System zarządzania
klubem, trenerami w klubie (m. in. ich ofertą i rozliczaniem). Użytkownicy mający
dostęp do systemu CRM mają dostęp do danych osobowych podłączonych
trenerów oraz do danych osobowych klientów korzystających z usług
trenerów podłączonych do danej placówki w CRM.
- Pakiet usług –
zestaw usług dostępnych w aplikacji Gymsy, obejmujący określoną liczbę
użyć (np. treningów personalnych lub innych świadczeń realizowanych przez
specjalistów), które mogą być wykorzystane w wyznaczonym czasie (okres
ważności pakietu liczony w dniach od daty zakupu). Pakiet usług może być
realizowany wyłącznie u specjalistów przypisanych do danego pakietu i nie podlega
zwrotowi, wymianie na środki pieniężne ani przeniesieniu na inne konto.
- GYMSY WEB – wersja
serwisu GYMSY dostępna za pośrednictwem przeglądarki internetowej (pod
adresem: https://www.gymsy.pl), umożliwiająca korzystanie z wybranych funkcjonalności GYMSY MOBILE bez
konieczności pobierania aplikacji. GYMSY WEB może być dostępne dla
użytkowników niezalogowanych w ograniczonym zakresie (np. możliwość
przeglądania profili specjalistów oraz rozpoczęcia procesu rezerwacji wizyty).
Pełna funkcjonalność systemu dostępna jest w GYMSY MOBILE. Postanowienia Regulaminu
dotyczące GYMSY MOBILE stosuje się odpowiednio do GYMSY WEB, z uwzględnieniem
różnic funkcjonalnych wynikających z interfejsu przeglądarkowego.
Zasady wspólne dla GYMSY MOBILE i GYMSY WEB:
O ile w treści Regulaminu nie postanowiono inaczej, wszystkie prawa i
obowiązki użytkowników wynikające z korzystania z GYMSY MOBILE znajdują
również odpowiednie zastosowanie do korzystania z GYMSY WEB, z zastrzeżeniem
ograniczeń funkcjonalnych wynikających z charakteru interfejsu webowego.
§ 2
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady świadczenia usług
poprzez aplikację Mobilną GYMSY MOBILE, które polegają:
- na stworzeniu konta klienta oraz umożliwieniu korzystania z
określonych funkcjonalności GYMSY MOBILE;
- na stworzeniu konta specjalisty oraz umożliwieniu korzystania z
określonych funkcjonalności GYMSY MOBILE;
- na umożliwieniu specjalistom zakupu Subskrypcji oraz uzyskanie
dostępu do składania Ofert na Usługi specjalista;
- na umożliwieniu klientowi podjęcia czynności faktycznych
umożliwiających przyjęcie Oferty oraz zawarcie z specjalistami umów na Usługi
specjalista poprzez złożenie Zamówienia,
- korzystania z pozostałych funkcjonalności GYMSY MOBILE.
- W ramach GYMSY MOBILE umieszczane są oferty specjalistów
na Usługi specjalista oferowane przez specjalistów. GYMSY MOBILE umożliwia klientowi
nabycie tych Usług Specjalista.
- Umieszczone w GYMSY MOBILE oferty specjalistów nie
stanowią oferty MC na realizację usług w niej wskazanych w rozumieniu kodeksu cywilnego
(za wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wyraźnie wskazane jako usługa MC). MC nie
świadczy Usług Specjalista o ile nie wynika to wyraźnie z treści Oferty, poprzez
wskazanie, iż dana Oferta jest złożona przez MC
- MC nie ma możliwości weryfikowania przedstawianych ofert
specjalistów. W przypadku jakiejkolwiek wątpliwości klienta co do Oferty specjalisty
klient powinien niezwłocznie skontaktować się z MC
- W przypadku jakiejkolwiek wątpliwości co do umieszczonej
Oferty specjalisty klient powinien wstrzymać się z zakupem danej Usługi specjalista.
klient powinien niezwłocznie zgłosić uwagi do MC. MC rekomenduje zakup
wyłącznie Usług Specjalista od specjalistów posiadających stosowne
uprawnienia.
- MC nie ma jakiegokolwiek wpływu na ustalanie lub kontrolowanie
cen Usług Specjalista prezentowanych w GYMSY MOBILE. Powyższe nie dotyczy możliwych
ograniczeń w ustalaniu cen minimalnych/maksymalnych przez operatorów systemów
płatniczych. W sytuacji, gdy operatorzy płatniczy wprowadzają stosowne ograniczenia w
zakresie ceny minimalnej/maksymalnej specjalista jest zobowiązany do stosowania się do tych
ograniczeń.
- UWAGA!!! MC informuje, iż każda umowa dotycząca
wybranej przez klienta Usługi specjalista oferowanej przez specjalistę zawierana jest przez
klienta z tym specjalistą. Działanie MC sprowadza się do przesłania poprzez GYMSY
MOBILE do danego specjalisty oświadczenia klienta o chęci skorzystania z Usług
Specjalista. MC nigdy nie jest stroną takiej umowy.
- Wszelkie umowy zawarte ze specjalistami oferującymi Usługi
specjalista w oparciu o GYMSY MOBILE są zawierane i realizowane na podstawie warunków
szczegółowych danej Oferty w oparciu o funkcjonalność GYMSY MOBILE.
- GYMSY MOBILE każdorazowo przekazuje klientowi dane specjalisty
oraz szczegółowe warunki zakupionej Usługi specjalista. Warunki dotyczące
Usługi specjalista zostają przekazane klientowi podczas dokonywania zakupu danej Usługi
specjalista oraz każdorazowo są dostępne w panelu klienta GYMSY.
- Z tytułu umożliwienia sprzedaży Usług
Specjalista w ramach GYMSY MOBILE specjalista jest zobowiązany uiścić na rzecz MC
Opłatę za dany okres wykupu dostępu do GYMSY MOBILE (Subskrypcja).
- Korzystanie przez klienta/specjalisty z GYMSY MOBILE wymaga
uprzedniego zaakceptowania przez klienta/specjalistę warunków niniejszego Regulaminu oraz
zobowiązania się do ich przestrzegania. Akceptacja odbywa się podczas uruchomienia
Aplikacji.
- Każdorazowa zmiana Regulaminu korzystania z GYMSY MOBILE
dokonywana będzie na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Akceptując Regulamin, klient/specjalista GYMSY MOBILE zawiera z
MC umowę̨ o świadczenie usług
drogą elektroniczną (przy użyciu GYMSY) na czas nieokreślony i w zakresie na
warunkach określonych w Regulaminie oraz wyraża zgodę na przechowywanie na swoim
urządzeniu następujących danych:
- informacji dotyczących akceptacji Regulaminu oraz zgód na
przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji usług przez GYMSY;
- danych klienta m.in. (imię i nazwisko, adres poczty e-mail, data
urodzenia, danych indywidualnych podanych przez klienta, danych dotyczących stanu zdrowia - po
uprzedniej dodatkowej zgodzie na przetwarzanie tych danych);
- danych specjalisty m.in. (imię i nazwisko, adres poczty e-mail,
data urodzenia, adresu prowadzonej działalności zawodowej).
- Brak akceptacji Regulaminu skutkuje brakiem możliwości
korzystania z GYMSY MOBILE w pełnym zakresie.
§ 3. INSTALACJA GYMSY MOBILE
- GYMSY MOBILE dostępne jest do pobrania poprzez internetowy
sklep Google Play (dla urządzeń́ z systemem Android) oraz App Store (dla
urządzeń́ Apple z systemem IOS).
- Korzystanie z GYMSY MOBILE możliwe jest na urządzeniach
obsługujących systemy operacyjne w wersji nie niższej niż Android 5.0 i nowsze oraz
iOS wersja 12.4 i nowsze. Do poprawnego i w pełni funkcjonalnego działania GYMSY MOBILE
wymagany jest stabilnie działające łącze internetowe.
- W celu instalacji Aplikacji, należy ją pobrać z jednego z wyżej wymienionych
internetowych sklepów (w Google Play, bądź App Store).
- Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne. klient/specjalista
może ponosić koszty połączenia GYMSY MOBILE z siecią Internet zgodnie z
taryfą swojego operatora telefonii
komórkowej.
- W przypadku specjalistów warunkiem koniecznym
założenie GYMSY MOBILE oraz korzystania z pełnej funkcjonalności jest posiadania
aktwnego telefonu komórkowego wraz z aktywnym numerem telefonu.
- MC zastrzega sobie możliwość wprowadzenia
aktualizacji GYMSY MOBILE. Najnowsza wersja GYMSY MOBILE będzie umieszczona w internetowym sklepie
z aplikacjami właściwym dla danego systemu operacyjnego Urządzenia Mobilnego. Pełna
funkcjonalność GYMSY MOBILE będzie dostępna w najnowszej wersji GYMSY MOBILE a wobec
powyższego klient/specjalista przyjmują do wiadomości, iż brak aktualnej wersji
GYMSY MOBILE może nie dawać pełnej funkcjonalności i gwarantować wszystkich
funkcji jakie daje GYMSY MOBILE.
- Pobranie GYMSY MOBILE wiąże się z wyrażeniem
zgody na pobieranie i instalowanie dostępnych aktualizacji oprogramowania.
- UWAGA! MC zastrzega sobie możliwość wprowadzenia w
przyszłości możliwości zalogowania się do GYMSY MOBILE na
urządzeniach desktopowych (komputerach). Funkcjonalność ta możliwa będzie
poprzez wejście na stronę www pod adresem: gymsy.pl oraz zalogowanie się na
wcześniej utworzone Konto specjalisty.
§ 4. REJESTRACJA ORAZ LOGOWANIE
- Do uzyskania pełnej funkcjonalności GYMSY MOBILE w tym do oferowania Usług Specjalista jako
specjalista lub zakupu Usług Specjalista jako klient niezbędna jest pełna rejestracja w
GYMSY MOBILE. W przypadku specjalisty warunkiem koniecznym do rozpoczęcia
umieszczania Ofert jest wykupienie Subskrypcji do GYMSY MOBILE oraz weryfikacja konta poprzez numer
telefonu komórkowego (weryfikacja poprzez podanie kodu wysłanego na numer SMS). Wykupienie
Subskrypcji odbywa się poprzez Google Play (Google Pay) oraz App Store (Apple Pay).
Płatności odbywają się w na warunkach tych operatorów.
- Rejestracja w aplikacji GYMSY MOBILE umożliwia utworzenie konta
klienta/specjalisty, które to konto jest warunkiem skorzystania z pełnej
funkcjonalności usług oferowanych przez aplikację GYMSY. Funkcjonalność GYMSY
MOBILE uniemożliwia utworzenie konta klienta oraz konta specjalisty na ten sam adres email.
- Rejestracja w aplikacji GYMSY MOBILE oznacza zawarcie Umowy o
świadczenie usług konta klienta/specjalisty.
- Proces rejestracji przebiega w dwóch etapach. Zakres
wskazywanych danych zależy od tego czy rejestracja dotyczy klienta, czy specjalisty.
- W pierwszym etapie rejestracji klient/specjalista proszony jest o
podanie:
- adresu poczty e-mail;
- hasło;
- akceptację Regulaminu i polityki prywatności;
- wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
oraz następnie po podaniu w/w danych klient/specjalista zobowiązany jest do
kliknięcia przycisku “Zarejestruj”. Po prawidłowym podaniu w/w danych na podany przez
klienta/specjalistę adres email, przesyłany jest link aktywacyjny. Po aktywowaniu linku
klient/specjalista zobowiązani są do uzupełnienia dodatkowych danych, których zakres
zależny jest od rodzaju konta klienta/specjalisty. (UWAGA! W przypadku braku uzupełnienia danych
przez klienta/specjalisty w drugim kroku rejestracji w terminie 30 dni od daty rejestracji w pierwszym
kroku, dane klienta/specjalisty zostają usunięte z systemu GYMSY MOBILE).
- W przypadku rejestracji konta klienta, klient w drugim etapie
powinien podać:
- imię i nazwisko
- płeć;
- datę urodzenia;
- język aplikacji,
- typ konta,
- wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych (w tym
danych zdrowotnych).
- W przypadku rejestracji konta specjalisty , specjalista powinien
dokonać weryfikacji Konta specjalisty poprzez weryfikację numeru telefonu komórkowego
specjalisty - wpisanie kodu wysłanego w wiadomości SMS na numeru telefonu komórkowego
specjalisty. UWAGA !!! Przesłany przez specjalisty numer telefonu służy
wyłącznie do weryfikacji Konta specjalisty. Numer ten nie będzie wykorzystywany w
jakikolwiek innym celu, niż do weryfikacji Konta specjalisty. specjalista powinien
również:
- wybrać specjalizację spośród
dostępnych
- wykupić Subskrypcję do GYMSY MOBILE (wymóg ten
dotyczy przypadku gdy specjalista jest zainteresowany uzyskaniem pełnej dostępność
do GYMSY MOBILE oraz uzyskania opcji Oferowania Usług Specjalista).
- Proces weryfikacji specjalisty poprzez kod SMS przebiega w
następujący sposób:
- specjalista po dokonaniu uzupełnienia pierwszego i drugiego
kroku rejestracji oraz po kliknięciu linku aktywacyjnego, zobowiązany jest do
uzupełnienia profilu oraz uzupełnienia punktu dotyczącego numeru telefonu
specjalisty;
- na podany przez specjalisty numer telefonu przesyłany jest
kod SMS, który to kod specjalista zobowiązany jest wpisać w stosownym oknie GYMSY
MOBILE;
- Po pozytywnym dokonaniu weryfikacji numeru telefonu, dany numer
telefonu przypisany jest do danego konta specjalisty (specjalista może mieć przypisany
wyłącznie jeden numer telefonu), a specjalista może korzystać z pełnej
funkcjonalność GYMSY MOBILE (jeśli spełnił też pozostałe wymagane do
tego warunki opisane w § 4. ust. 7).
UWAGA !!! Zmiana numeru telefonu dokonana po jego weryfikacji w GYMSY MOBILE
możliwa jest wyłącznie poprzez kontakt z "Centrum Pomocy" GYMSY MOBILE.
- UWAGA !!! do uzyskania pełnej funkcjonalność przez
specjalistę w tym do oferowania Usług Specjalista specjalista zobowiązany jest do
wykupienia Subskrypcji GYMSY MOBILE oraz uzupełnienia koniecznych danych wskazanych w ust. 7
powyżej.
Dodatkowo warunkiem koniecznym dla specjalisty do uzyskania pełnej
funkcjonalności GYMSY MOBILE jest weryfikacja sms za pośrednictwem telefonu
komórkowego.
- UWAGA!!! W celu uzyskania możliwości otrzymywania
płatności online za Usługi specjalista specjalista/klient są zobowiązani
do dokonania konfiguracji konta Stripe (operator płatności).
- Specjaliści zakładając konto, deklarują, że
posiadają uprawnienia zawodowe do wykonywania zawodu trenera personalnego lub innej specjalizacji
dostępnej do wyboru w menu profilu specjalisty w aplikacji, zgodnie z przepisami powszechnie
obowiązującego prawa i z zastrzeżeniem zasad dla nich przewidzianych, które to
osoby po uprzedniej rejestracji w GYMSY MOBILE i (w razie potrzeby) przesłaniu do MC odpowiednich
dokumentów potwierdzających uprawnienia zawodowe.
- W przypadku specjalistów którzy uzyskali uprawnienia
zawodowe do świadczenia Usług Specjalista w innym Państwie niż Polska, specjalista
każdorazowo na etapie rejestracji zobowiązany jest do dostarczenia skanów
dokumentów potwierdzających uzyskanie tychże stosownych uprawnień według
prawa właściwego aktualnego dla miejsca ich uzyskania.
- MC jest uprawnione do odmowy założenia konta specjalisty
oraz odmowy udostępnienia pełnej funkcjonalności GYMSY w każdym przypadku braku
możliwości potwierdzenie numeru telefonu specjalisty.
- Dokonując rejestracji w GYMSY MOBILE klient/specjalista pod
rygorem odpowiedzialności karnej oświadcza o prawdziwości podanych danych oraz
przesłanych dokumentów.
- Umowa o świadczenie usług konta klienta/specjalisty w
zakresie założenia i korzystania z konta klienta/specjalisty zostaje zawarta w chwili
aktywacji konta klienta/specjalisty, co następuje po kliknięciu linku aktywacyjnego zawartego
w wiadomości elektronicznej potwierdzającej zarejestrowanie Konta klienta/specjalisty.
Usługa Konta klienta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
- Klient/specjalista może wypowiedzieć Umowę o
świadczenie usług konta klienta/specjalisty w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez
ponoszenia kosztów, przez przesłanie MC za pośrednictwem poczty elektronicznej na
adres: kontakt@gymsy.pl żądania usunięcia Konta klienta/specjalisty. klient ma
możliwości usunięcia konta poprzez wysłanie stosownej dyspozycji za
pośrednictwem formularza kontaktowego.
- W przypadku specjalisty, który dokonał uprzedniej
rejestracji, wprowadził Oferty na swoje Usługi oraz dokonał sprzedaży Usługi
specjalista rozwiązanie Umowy o świadczenie usług Konta specjalisty może
nastąpić nie wcześniej niż po zrealizowaniu/wykonaniu wszystkich wykupionych przez
klientów Usług Specjalista.
- Informacje podane w formularzu rejestracji powinny być zgodne z
prawdą oraz aktualne.
- Logowanie do GYMSY MOBILE odbywa się:
- w sposób klasyczny tj. bezpośrednio z poziomu
aplikacji GYMSY MOBILE poprzez wprowadzenie loginu oraz hasła,
- za pomocą kont Google i (ewentualnie) Facebook oraz
- za pomocą konta Apple.
- GYMSY MOBILE zapewnia funkcjonalność logowania się do
GYMSY MOBILE za pośrednictwem zautomatyzowanych rozwiązań, urządzenia mobilnego
klienta/specjalisty po uprzednim włączeniu tej funkcji (dane biometryczne znajdują
się na urządzeniu i nie są udostępniane GYMSY MOBILE). Korzystanie ze
zautomatyzowanych rozwiązań, w szczególności oprogramowania wywołującego
logowanie, następuje na ryzyko klienta/specjalisty korzystającego z takiego
oprogramowania.
- GYMSY MOBILE umożliwia przywrócenie i zmianę
hasła poprzez link aktywacyjny wysłany na zarejestrowany adres email. Procedura zmiany
hasła każdorazowo jest wskazywana w przesłanym linku do zmiany hasła.
- Rejestracja dokonywana jest jednorazowo.
- MC zachowuje sobie prawo do usunięcia konta klienta/specjalisty
z GYMSY MOBILE, w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności klienta/specjalisty w okresie 12
miesięcy od daty rejestracji.
- Reklamacje dotyczące świadczenia usług konta
klienta/specjalisty mogą być zgłaszane stosownie do postanowień Regulaminu.
- klient/specjalista zobowiązany jest w szczególności
do:
- zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta
klienta/specjalisty w granicach wynikających z powszechnie obowiązujących
przepisów prawa. Odpowiedzialnym za wszelkie działania związane z posługiwaniem
się loginem i hasłem do danego Konta klienta jest klient przy czym hasło stanowi
informację poufną do wyłącznej wiadomości Klienta;
- korzystania z GYMSY MOBILE w sposób nie powodujący
zakłóceń w funkcjonowaniu GYMSY, w szczególności poprzez użycie
określonego oprogramowania lub urządzeń;
- korzystania z Konta klienta w sposób zgodny z przepisami
obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a
także z przyjętymi w danym zakresie zwyczajami;
- korzystania z GYMSY MOBILE w sposób
nieuciążliwy dla pozostałych klientów/specjalistów, z poszanowaniem ich
dóbr osobistych (w tym prawa do prywatności) i innych przysługujących im
praw;
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w GYMSY
MOBILE jedynie w zakresie własnego użytku osobistego.
- wskazywania prawdziwego i należącego do specjalisty
numeru telefonu na etapie weryfikacji konta (dot. specjalisty).
- W przypadku naruszenia przez klienta/specjalistę
postanowień, o których mowa powyżej w ust. 24 MC może wypowiedzieć umowę
o świadczenie Usług GYMSY MOBILE z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. MC może
złożyć klientowi/specjaliście oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o
świadczenie Usługi GYMSY MOBILE za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail
aktualnie zarejestrowany w GYMSY MOBILE.
- Istnieje zakaz zbywania praw do Konta klienta/specjalisty. Zbycie
prawa do Konta klienta GYMSY MOBILE wymaga uzyskania zgody MC.
§ 5
FUNKCJONALNOŚCI GYMSY MOBILE
- Funkcjonalność GYMSY MOBILE zależy od tego czy
rejestracja następuje jako klient czy jako specjalista. W przypadku rejestracji jako klient GYMSY
MOBILE oferuje inne funkcjonalności, niż ma to miejsce w przypadku specjalisty. Powyższe
wynika z faktu charakteru dokonywanych czynności jako specjalista oraz jako klient.
Funkcjonalności GYMSY MOBILE dla specjalistów (wersja
nieodpłatna)
- Po dokonaniu rejestracji (przy czym bez opłacenia Subskrypcji)
w GYMSY MOBILE jako specjalista, specjalista uzyskuje
dostęp następujących funkcjonalności GYMSY MOBILE:
- dostęp do konfiguratora profilu (w tym ustawianie
rozliczeń, Subskrypcji, weryfikacja itp).
- dostęp do biblioteki treningów i ćwiczeń z
możliwością tworzenia treningów na podstawie ćwiczeń z bazy aplikacji
lub swoich ćwiczeń, może też modyfikować treningi z bazy aplikacji;
- dostęp do podgląd szczegółów
stworzonych i zleconych treningów (wraz z podglądem informacji o zgłoszonych przez
klientów problemach z treningami);
- dostęp do kalendarza wizyt i dostępności, wraz z
historią wizyt i szczegółami dotyczącymi każdej wizyty (w tym do informacji z
ankiet uzupełnionych przez klientów);
- dostęp do historii sprzedaży (oraz statystyk
zarobkowych);
- dostęp do listy klientów z wymianą
wiadomości (z klientami) i powiadomieniami;
- dostęp do profili i szczegółowych statystyk
wykonywania treningów przez swoich klientów;
- dostęp do centrum pomocy z możliwością
kontaktu z administratorami systemu przez formularz kontaktowy;
- dostęp do otrzymanych oceny od klientów;
- ekrany zgłoszeń nadużyć (np. na profilu
klienta, przy wystawionej ocenie);
- dostęp do Polityki prywatności i Regulamin GYMSY
MOBILE;
- dostęp do ekranu odbywania wizyty online;
- dostęp do ustawień GYMSY MOBILE;
Funkcjonalności GYMSY MOBILE dla specjalistów (wersja
ODPŁATNA W MODELU SUBSKRYPCJI)
W PRZYPADKU WYKUPU ODPŁATNEGO DOSTĘPU DO GYMSY MOBILE (SUBSKRYPCJI
GYMSY MOBILE), POZA FUNKCJONALNOŚCIAMI WSKAZANYMI POWYŻEJ W PKT. 3 a-b specjalista ma dodatkowo
dostęp do: do sprzedaży Usług Specjalista w tym w do umawiania z
klientami wizyt online/offline tj. w placówce specjalisty oraz możliwość korzystania z
funkcji Zaproszeń do GYMSY MOBILE. Poza tym specjalista uzyskuję opcję ustawiania godzin
dostępności swoich usług w publicznej wyszukiwarce GYMSY specjalistów, co
umożliwia klientom zakup usług.
UWAGA !!! Celem uchylenia wszelkich wątpliwości tylko i wyłącznie
wykup Subskrypcji przez specjalistę daje możliwość sprzedaży Usług
Specjalista.
Funkcjonalności dla klientów
- Po dokonaniu rejestracji w GYMSY MOBILE jako
klient, klient uzyskuje dostęp do pełnej funkcjonalność
GYMSY MOBILE, w ramach której uzyskuje dostęp do:
- dostęp do konfiguratora Profilu, który
umożliwia ustawianie podstawowych informacji o koncie (imię, nazwisko, data urodzenia),
podanie wagi i wzrostu, wybranie języków w których klient się komunikuje,
dodanie zdjęcia profilowego;
- dostępu do ogólnodostępnych
materiałów lub udostępnianych na innych zasadach np. kupno;
- dostęp do biblioteki treningów, gdzie
udostępnione są:
- zlecone przez specjalistę ćwiczenia;
- darmowych ogólnodostępnych
materiałów filmowych;
- dostęp do wizualnych osiągnięć klienta w
zakresie postępu zleconych ćwiczeń;
- dostęp do kalendarza, gdzie wskazane są zaplanowane
wizyty u specjalistów oraz zalecone przez specjalisty ćwiczenia;
- dostęp do historii zakupów;
- dostęp do listy specjalistów z jakich klient
korzysta (historii wiadomości z specjalistami);
- dostęp do profili specjalistów zarejestrowanych w
GYMSY MOBILE (z dostępem do informacji o nich);
- dostęp do możliwości wystawiania ocen
specjalistom (dotyczy tylko tych z usług których klient korzystał);
- dostęp do statystyki wykonywania ćwiczeń
zleconych przez specjalistów (oraz szczegółów przypisanych do klienta
ćwiczeń);
- dostęp do formularza kontaktowego z administratorem GYMSY
MOBILE;
- dostęp do aktualnej polityki prywatności oraz
Regulaminu GYMSY MOBILE;
- ustawień GYMSY MOBILE.
- Interfejs GYMSY MOBILE obsługuje 2 języki: polski,
angielski. Zaoferowane opcje obsługi języków są dynamiczne co oznacza, iż
klient/specjalista w każdym momencie może zmienić język interfejsu GYMSY MOBILE oraz
wybrać inny język spośród dostępnych.
- Dostęp do GYMSY MOBILE może zostać zablokowany w
przypadku naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa a w
szczególności lecz w przypadkach, gdy klient/specjalista:
- stwierdzenie nie prawdziwości podanych danych przez
specjalistę;
- umieszcza Treści niezgodne z treścią Regulaminu,
przepisami prawa lub dobrymi obyczajami;
- podania przez klienta/specjalistę w ustawieniach konta
GYMSY MOBILE niepełnych lub nieprawdziwych danych kontaktowych;
- zbycie przez klienta/specjalistę praw do GYMSY MOBILE bez
zgody MC,
- udostępnienie przez klienta/specjalistę GYMSY MOBILE
innym osobom;
- naruszanie przez specjalistę zasad dotyczących
wystawiania Ofert;
- naruszenia przez klienta/specjalistę zasad dotyczącego
wystawiania ocen;
- rejestrację wielu kont na GYMSY MOBILE;
- posługiwania nie należącym do specjalisty numerem
telefonu na etapie weryfikacji Konta specjalisty;
- wysyłanie wiadomości o charakterze spamu do innych
klientów/specjalistów;
- dokonywanie zakupów w celu innym niż finalizacja
zawartej Umowy,
- udostępnienia danych osobowych innych
klientów/specjalistów bez zgody uprawnionych osób;
- wykorzystuje GYMSY MOBILE oraz zamieszczone w GYMSY MOBILE
Treści do celów niezgodnych z ich przeznaczeniem lub na szkodę osób
trzecich;
- utrudnia innym klientom/specjalistom korzystanie z GYMSY MOBILE,
w tym przez ingerencję w poszczególne elementy GYMSY MOBILE lub środowiska
informatycznego, w którym znajdują się Treści;
- podejmuje działania mające na celu odczytanie
haseł do kont innych klientów/specjalistów, w tym podejmuje próby
nieuprawnionego odgadnięcia tych haseł;
- zamieszcza w GYMSY MOBILE lub środowisku informatycznym, w
którym znajdują się Treści (skrypty, programy lub pliki), które mogą
zakłócać funkcjonowanie GYMSY MOBILE lub środowiska informatycznego, w
którym znajdują się Treści;
- stosuje rozwiązania (w tym urządzenia lub
oprogramowanie) umożliwiające korzystanie z Usług VOD w sposób nieuprawniony (w
szczególności – nie na podstawie zawartej Umowy);
- dopuszcza się naruszenia Regulaminu – po skierowaniu
do niego przez MC wezwania w tym zakresie oraz bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu na
zaniechanie dokonanych naruszeń.
7. Zablokowanie dostępu do
GYMSY MOBILE klienta/specjalisty skutkuje wstrzymaniem dostępu do GYMSY MOBILE oraz jest podstawą
do wypowiedzenia Umowy na dostęp do GYMSY MOBILE w trybie natychmiastowym.
- O zablokowaniu dostępu do GYMSY MOBILE MC powiadomi
klienta/specjalisty za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, wskazując przyczyny
zablokowania. klient/specjalista może odwołać się od tej decyzji MC zgodnie
postanowieniem Regulaminu dotyczącym reklamacji § 16-17.
- Klient/specjalista ponosi pełną odpowiedzialność
za swoje działania i zaniechania związane z korzystaniem z GYMSY MOBILE, w
szczególności może ponosić odpowiedzialność odszkodowawczą
względem MC oraz innych klientów/specjalistów.
- W przypadku zablokowania pełnego dostępu do GYMSY MOBILE
klient/specjalista zostaje wylogowany z GYMSY MOBILE bez możliwości ponownego zalogowania
się do GYMSY MOBILE bez zgody MC W przypadku częściowego zablokowania dostęp
GYMSY MOBILE klient/specjalista zachowuje dostęp do części niezablokowanych
funkcjonalności GYMSY MOBILE. Oferty specjalisty wystawione w ramach zawieszonego konta specjalisty
zostają zawieszone i nie są wyświetlane w GYMSY MOBILE do czasu rozpoznania
postępowania reklamacyjnego w tym zakresie.
- Klient/specjalista którego dostęp do GYMSY MOBILE
został zablokowany nie może dokonać nowej rejestracji w GYMSY MOBILE bez uprzedniej zgody
MC.
- Postanowienia 6-11 powyżej mają odpowiednie zastosowanie w
przypadku odpłatnego dostępu do GYMSY MOBILE przez specjalistę (Subskrypcji).
- MC jest uprawnione do prowadzenia testów nowych usług i
nowych funkcjonalność GYMSY MOBILE. Prace takie mogą mieć wpływ na korzystanie
z GYMSY MOBILE, w tym na sposób wyświetlania Ofert. Testy mogą być prowadzone
wyłącznie przez czas i w zakresie niezbędnym i proporcjonalnym do osiągnięcia
celu testu. Testy są prowadzone wyłącznie w celu rozwoju GYMSY MOBILE, dostosowywania
się do zmian rynkowych, dostosowania się do zmian w przepisach prawa lub ulepszania
świadczonych usług oraz celem polepszania jakość i funkcjonalności GYMSY
MOBILE. Niezależnie od pkt. 13 powyżej Rejestracja w GYMSY MOBILE i akceptacja
postanowień Regulaminu uprawnia GYMSY MOBILE do wysyłania specjaliście/klientowi na
zarejestrowany adres email informacji o funkcjonalnościach (instrukcji użytkowania) GYMSY
MOBILE oraz o informacji (instrukcji użytkowania) nowych funkcjonalnościach w przypadku ich
wprowadzenia. W przypadku, gdy specjalista/klient nie jest zainteresowany tą
funkcjonalnością powinien zgłosić stosowne zapotrzebowanie do GYMSY MOBILE.
- Po udzieleniu przez specjalistę/klienta zgody marketingowej,
GYMSY MOBILE jest uprawnione do przesyłania na zarejestrowany adres email również
treści marketingowych, w tym informacji o ofertach, promocjach, nowych usługach i
aktualnościach dotyczących GYMSY MOBILE. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych,
w tym informacje o cofnięciu zgody marketingowej, opisane są w Polityce Prywatności
dostępnej na stronie gymsy.pl
§ 5a FUNKCJONALNOŚCI
GYMSY WEB
GYMSY WEB (wersja przeglądarkowa) może oferować wybrane
funkcjonalności dostępne w aplikacji GYMSY MOBILE, zarówno dla specjalistów, jak i
dla klientów. Zakres funkcji dostępnych w wersji WEB może różnić się
od funkcjonalności dostępnych w aplikacji mobilnej. MC zastrzega sobie prawo do samodzielnego
określania, które funkcjonalności są dostępne w GYMSY WEB oraz dla jakich grup
użytkowników.
Dostęp do GYMSY WEB możliwy jest:
- dla niezalogowanych użytkowników – w ograniczonym zakresie, w szczególności w celu przeglądania
ogólnodostępnych treści (np. informacji o platformie, specjalistach lub ofertach) oraz
zapoznania się z funkcjonalnością GYMSY przed rejestracją;
- dla zarejestrowanych klientów i
specjalistów – w zakresie analogicznym do wersji mobilnej
GYMSY MOBILE, z zastrzeżeniem, że:
- nie wszystkie funkcjonalności dostępne w aplikacji GYMSY
MOBILE muszą być dostępne w wersji WEB,
- zakres funkcjonalności w wersji WEB może być
zmieniany, ograniczany lub rozszerzany przez MC w dowolnym momencie,
- dostęp do poszczególnych funkcji może
zależeć od typu konta (klient/specjalista), statusu subskrypcji lub poziomu weryfikacji
konta.
Wersja przeglądarkowa GYMSY WEB może być rozwijana etapowo, a
poszczególne jej elementy mogą być udostępniane użytkownikom sukcesywnie, w
szczególności w ramach testów lub pilotażowego wdrożenia nowych funkcji.
§6
OFERTY specjalistów
UWAGA! Celem skorzystania z pełnej funkcjonalności GYMSY MOBILE tj.
możliwości oferowania Usług Specjalista konieczne jest wykupienie dostępu do GYMSY
MOBILE przez specjalistę.
- GYMSY MOBILE zawiera dedykowany formularz tworzenia i umieszczania
Ofert specjalistów spośród oferowanych w ramach GYMSY MOBILE. Nie jest możliwe
umieszczanie Ofert specjalistów bez możliwości skorzystania z dedykowanego formularza
GYMSY MOBILE.
- Specjalista sporządza Ofertę w oparciu o dedykowany
formularz GYMSY MOBILE wybierając:
- Usługę specjalista z listy dostępnych usług w
aplikacji;
- przewidywany czas trwania Usługi specjalista (przy zapisie
na wizytę jest on wyświetlany i brany pod uwagę przez klienta);
- cenę Usługi specjalista;
- typ Usługi specjalista (stacjonarna/online);
- ustawić swoje godziny dostępności Usług
Specjalista w kalendarzu GYMSY MOBILE z podziałem w jakim trybie oferuje usługi w wybranych
godzinach (stacjonarnie, online lub stacjonarnie oraz online jednocześnie).
UWAGA!!! Klienci poprzez GYMSY MOBILE mogą zapisywać się do
publicznie widocznych specjalistów (z wykupioną Subskrypcją), na wybrane Usługi
specjalista oferowane przez wybranych specjalistów. W zależności od wybranego typu
usługi, może to być wizyta online (która odbywa się za pośrednictwem
wideorozmowy w aplikacji) lub wizyta stacjonarna (która odbywa się pod wskazanym adresem,
który jest podawany w profilu specjalisty). Konsekwencją odbycia wizyty może być
stworzenie indywidualnego treningu przez specjalistę i przypisanie go klientowi, ale nie jest to
wymóg (ponieważ klient może nie wymagać specjalizacji treningowej lub specjalista woli
zastosować inne metody lub zlecić trening w inny sposób nie wykorzystując
funkcjonalności GYMSY MOBILE).
UWAGA!!! Informacje zawarte w treści Oferty mogą dotyczyć
wyłącznie Usług Specjalista oferowanych przez specjalistę.
- Z momentem wprowadzenia Ofert (w szczególności
informacji, danych, materiałów filmowych) do GYMSY MOBILE, MC nabywa uprawnienie do
korzystania z tych Treści, w sposób i na warunkach określonych w części
poświęconej prawom autorskim § 9 Regulaminu, w szczególności do
posługiwania się nimi w dowolny sposób, w każdym czasie, według własnego
uznania.
- Specjalista upoważnia MC do:
- wykorzystania Oferty w sposób wskazany w Regulaminie
(cześć dotycząca praw autorskich);
- do przetłumaczenia Oferty oraz jej elementów (w
tym za pomocą oprogramowania służącego do automatycznego tłumaczenia tekstu) na
inne języki, a także do jej wyświetlania w innych językach.
- Treść Oferty powinna być rzetelna i kompletna oraz
nie może wprowadzać w błąd innych klientów, w szczególności co do
szczegółów Usługi specjalista.
- Opis Oferty nie może zawierać jakichkolwiek treści,
które są niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa.
- Specjalista ponosi pełną odpowiedzialność za
treści umieszczone przez siebie w Ofercie, w tym jest odpowiedzialny za wszelkie jej
błędy lub nieścisłości.
- UWAGA !!! specjalista ponosi pełną
odpowiedzialność za wszelkie skutki niewłaściwie dobranych zaleceń,
ćwiczeń zaleconych klientowi w ramach GYMSY MOBILE. Klient ponosi
odpowiedzialność za skutki zatajonych informacji dotyczących swojego stanu
zdrowia.
- Z chwilą wprowadzenia Oferty do GYMSY MOBILE specjalista
oświadcza, że jest uprawniony oraz posiada możliwość zawarcia i wykonania umowy
z klientem.
- Z chwilą wprowadzenia Oferty do GYMSY MOBILE specjalista nie
może dokonać skutecznej zmiany jej treści wobec klientów, z którymi
zawarł umowę na oferowane Usługi specjalista w ramach zakupionej już Oferty.
- W przypadku, gdy Oferta specjalisty narusza postanowienia Regulaminu
lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa, MC może:
- zakończyć przed czasem wystawioną Ofertę lub
usunąć Ofertę - z zastrzeżeniem, że dotychczas zawarte w ramach niej umowy
pomiędzy klientem a specjalistą zachowują ważność,
- odmówić publikacji Oferty.
11. UWAGA. specjalista jest zobowiązany do tworzenia Ofert na Usługi
specjalista, wyłącznie w zakresie swoich specjalności, kompetencji, wykształcenia i
doświadczenia. specjalista ponosi pełną odpowiedzialność za skutki zrealizowanych
Usług Specjalista.
12. UWAGA! Istnieje całkowity zakaz publikowania Treści co do
których specjalista nie posiada stosownych praw autorskich i wizerunkowych osób utrwalonych na
tychże materiałach. specjalista ponosi pełną odpowiedzialność
prawną za skutki nieuprawnionego zamieszczenia filmów naruszających prawa osób
trzecich. W każdym przypadku umieszczenia materiału naruszającego prawa osób trzecich
lub naruszającego przepisy powszechnie obowiązującego prawa, sprawa zostanie zgłoszona
właściwym organom celem podjęcia stosownego postępowania włączając w to
postępowania skutkujące odpowiedzialnością karną.
13. GYMSY MOBILE dla specjalistów, którzy wykupili Subskrypcje
umożliwia wykorzystanie filmów umieszczonych i oznaczonych jako materiały GYMSY MOBILE do
tworzenia Treści przez specjalistów przy czym wyłącznie na potrzeby stworzenia Oferty
w ramach GYMSY MOBILE. Istnieje całkowity zakaz wykorzystywania materiałów oznaczonych jako
materiały GYMSY MOBILE poza aplikacją GYMSY MOBILE (wyrażenie zgody przez GYMSY MOBILE odbywa
się na warunkach wskazanych w § 9 Regulaminu).
§ 7
WYSZUKIWANIE OFERT
- Funkcjonalność GYMSY MOBILE umożliwia
wyszukiwanie Ofert specjalista spośród oferowanych przez specjalistów.
- GYMSY MOBILE nie oferuje Ofert sponsorowanych.
- Wyszukiwanie Ofert specjalista i złożenie przez klienta
Zamówienia na wybraną Ofertę specjalista następować będzie w
oparciu o następujące parametry:
- wybór terminu przy założeniu wyboru jak
najszybciej lub we własnym terminie z możliwością wyboru daty i godziny),
- typu wizyty (stacjonarna, online),
- określeniu lokalizacji,
- wybór odpowiedniego języka,
- typu usługi,
- wybór specjalisty (klient może filtrować
listę specjalistów po wcześniej wymienionych parametrach) i
- wyborze terminu z puli dostępnych u wybranego
specjalisty.
- Po określeniu wymaganych parametrów interesujących
klienta szczegółów Usługi specjalista wskazanych powyżej w ust. 3 czyli,
klient może przejść do wypełniania ankiety wstępnej przed wizytą (z
możliwością udostępnienia specjaliście informacji służących
lepszemu zapoznaniu się z wymaganiami klienta przed wizytą).
- Klient ma możliwość dokonana płatności
za Usługę specjalista w sposób każdorazowo określony przez
specjalistę tj. poprzez płatność ONLINE, lub płatność na miejscu
odbycia wizyty. Klient przyjmuje do wiadomości, iż zakup usługi poprzez kliknięcie
przycisku POTWIERDZAM I PŁACĘ ONLINE lub POTWIERDZAM I PŁACĘ NA MIEJSCU oznacza
obowiązek zapłaty za Usługę specjalista w sposób przez klienta
wskazany.
- Klient dokonuje zakupu Usługi specjalista poprzez
kliknięcie przycisku POTWIERDZAM I PŁACĘ ONLINE lub POTWIERDZAM I PŁACĘ NA
MIEJSCU (w zależności od typu wizyty oraz opcji płatności ustawionych jako
akceptowane przez specjalisty). Z chwilą kliknięcia przycisku POTWIERDZAM I PŁACĘ
ONLINE lub POTWIERDZAM I PŁACĘ NA MIEJSCU oraz opłacenia tego Zamówienia (w
przypadku gdy płatność jest ONLINE) dochodzi do zawarcia umowy na Usługi specjalista
pomiędzy klientem a specjalistą.
- W przypadku ofert specjalistów o takich samych parametrach o
kolejności wyświetlania decyduje data dołączenie do GYMSY MOBILE.
§ 8
ZAWARCIE UMOWY POMIĘDZY SPECJALISTĄ A MC,
ZAWARCIE UMOWY (POMIĘDZY KLIENTEM A SPECJALISTĄ), ZAKUP Usług
Specjalista
UWAGA ! FUNKCJONALNOŚĆ GYMSY MOBILE UMOŻLIWIA NIEODPŁATNE
KORZYSTANIE Z GYMSY MOBILE PRZEZ KLIENTÓW (NIEODPŁATNE KORZYSTANIE OZNACZA, IŻ MC NIE
POBIERA WYNAGRODZENIA OD KLIENTÓW Z TYTUŁU KORZYSTANIA Z GYMSY MOBILE).
DOSTĘP DO FUNKCJONALNOŚĆ GYMSY MOBILE DLA SPECJALISTÓW TJ.
UMOŻLIWIENIE OFEROWANIA Usług Specjalista WYMAGA WYKUPIENIA ODPŁATNEGO DOSTĘPU DO GYMSY
MOBILE PRZEZ SPECJALISTÓW
ZAWARCIE ODPŁATNEJ UMOWY POMIĘDZY SPECJALISTĄ, A MC NA
DOSTĘP DO GYMSY MOBILE (SUBSKRYPCJA)
- W ramach GYMSY MOBILE specjalista zachowuje prawo do wykupienia
Subskrypcji GYMSY MOBILE umożliwiającego odblokowanie pełnej funkcjonalność
GYMSY MOBILE w tym do opcji umożliwiającej sprzedaż Usług Specjalista. Po wykupieniu
Subskrypcji specjalista ZOSTANIE publicznie wyświetlany na liście dostępnych w GYMSY
MOBILE specjalistów a Klienci uzyskają możliwość wykupu Usług
Specjalista od danego specjalisty.
- Umowa na Subskrypcje na okresy 1 miesiąca są odnawialne,
przy czym każdorazowo zawierane są na czas nieokreślony z możliwością ich
wypowiedzenia przez specjalistę w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego
okresu rozliczeniowego. Okresem rozliczeniowym jest okres wybranej Subskrypcji tj. jeden miesiąc
liczony jako 30 kolejnych dni kalendarzowych – w przypadku Subskrypcji na okres 1
miesiąca.
- Celem skorzystania z Subskrypcji specjalista powinien dokonać
wyboru rodzaju Subskrypcji (1 miesięczna) oraz złożyć stosowne Zamówienie w
GYMSY MOBILE.
- Płatność za Subskrypcje następuje z
góry poprzez dostępne w GYMSY MOBILE systemy płatności, co oznacza, iż
specjalista dokonuje płatności za Subskrypcję przed rozpoczęciem korzystania z
wykupionej Subskrypcji.
- Świadczenie Subskrypcji trwa od momentu zawarcia Umowy aż
do momentu jej rozwiązania w wyniku:
- anulowania Subskrypcji przez specjalistę (skutkującej
wypowiedzeniem Umowy) najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem kolejnego okresu
rozliczeniowego, skutkującej wypowiedzeniem umowy w trybie natychmiastowym;
- anulowania Subskrypcji przez MC wskutek naruszenia niniejszego
Regulaminu
- braku zapłaty za Subskrypcje przez
specjalistę;
- naruszenie postanowień Regulaminu.
- Specjalista ma każdorazowo możliwość anulowania
danej Subskrypcji zakupionej w GYMSY MOBILE klikając przycisk „Anuluj Subskrypcję”
odpowiednio w ustawieniach swojego konta Apple lub Google w zależności od tego, za
pośrednictwem której platformy dokonano zakupu subskrypcji. W przypadku skorzystania z opcji
anulowania Subskrypcji, dostęp do Subskrybowanych Usług Specjalista wygasa z upływem
ostatniego dnia okresu Subskrypcji na jaki Subskrypcji została zakupiona. Po wygaśnięciu
Subskrypcji, funkcjonalność GYMSY MOBILE zostaje ograniczona do funkcjonalności wskazanej
w § 5 ust. 3 pkt. a-b Regulaminu.
- MC jest uprawnione do wprowadzenia dodatkowych usług
odpłatnych w stosunku do usług oferowanych w modelu Subskrypcyjnym.
- W ramach akcji promocyjnych GYMSY MOBILE jest uprawnione do
udostępniania specjalistom darmowego dostępu do pełnej wersji GYMSY MOBILE,
każdorazowo na okres wskazany w promocji.
- UWAGA!!! Do zawarcia umowy nabycia Usług Specjalista przez
klienta oraz tym samym możliwości nabycia Usług Specjalista przez klienta konieczne jest
skonfigurowanie konta Stripe (operatora płatności) przez specjalistę, wyłącznie
w przypadku chęci przyjmowania płatności ONLINE za wizyty. Oferowane w GYMSY MOBILE
sposoby płatności odbywają się każdorazowo na warunkach danego operatora
płatności. Specjalista ma obowiązek zapoznać się z warunkami tego operatora
oraz dokonać potwierdzenia zapoznania się z tymi warunkami w GYMSY MOBILE. W przypadku
świadczenia usług stacjonarnych z płatnością na miejscu, specjalista nie jest
zobowiązany do podpięcia konta Stripe do swojego konta w aplikacji GYMSY MOBILE. Podpięte
konto Stripe jest wymagane jedynie w sytuacji, gdy specjalista zamierza przyjmować
płatności ONLINE przed wizytą za pośrednictwem aplikacji.
ZAWARCIE UMOWY POMIĘDZY SPECJALISTĄ A KLIENTEM
- UWAGA! MC nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy
klientem a specjalistą i nie gwarantuje, że specjalista oraz klient są uprawnieni do
zawarcia i wykonania umowy. Zawarcie umowy przez specjalistę z klientem, którego siedziba
lub miejsce zwykłego pobytu nie znajduje się w Polsce, może powodować, iż do
zawarcia umowy zastosowanie znajdą właściwe przepisy prawa obcego.
- Klient wybierając oferowaną przez specjalistę
Usługę specjalista zawiera umowę ze specjalistą, potwierdzając zakup
wybranej Usługi specjalista za pomocą przycisku „Zapłać ze wskazaniem kwoty
Usługi specjalista” np. “Zapłać X PLN”. Klikając przycisk
Zapłać klient potwierdza, chęć zakupu Usługi specjalista za
kwotę wskazaną na etapie składania Zamówienia.
- Potwierdzenie zawarcia umowy pomiędzy specjalistą i
klientem wysyłane jest automatycznie poprzez wiadomość e-mail i ma charakter
wyłącznie informacyjny. W przypadku, gdy siedziba specjalisty/klienta oznaczona w ustawieniach
GYMSY MOBILE jako znajdująca się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym w/w dane zostaną
przesłane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
- Brak skutecznej zapłaty za zakupioną Usługę
specjalista przez klienta poprzez system Stripe skutkuje automatyczną anulacją zakupionej
usługi przez klienta, jedynie w przypadku wyboru płatności ONLINE przed wizytą za
pośrednictwem aplikacji. W przypadku świadczenia usług stacjonarnych z
płatnością na miejscu, brak skonfigurowanego konta Stripe nie wpływa na
dostępność zakupionej usługi.
- UWAGA! Pamiętaj. Klient wybierając i kupując
wybraną Usługę specjalista zawiera umowę ze specjalistą wskazanym w danej
Ofercie. Strony wzajemnie zobowiązane są do realizacji zawartej umowy na warunkach wskazanych
w zawartej Umowie. MC nie jest stroną zawartej umowy zakupu Usługi specjalista.
- Oferowane w GYMSY MOBILE sposoby płatności odbywają
się każdorazowo na warunkach danego operatora płatności. Klient ma
obowiązek zapoznać się z warunkami tego operatora oraz dokonać potwierdzenia
zapoznania się z tymi warunkami w GYMSY MOBILE.
§ 9
ZMIANA TERMINU, ANULOWANIE ZAKUPIONYCH Usług Specjalista
Zasady anulowania Usług Specjalista
1. W ramach GYMSY MOBILE
istnieje uprawnienie do anulowania wizyty tak przez klienta jak i specjalisty.
2. W przypadku dokonania
anulowania wizyty przez specjalistę, specjalista dokonuje zwrotu 100% płatności na konto
klienta.
3. Klient ma
możliwość dokonania anulowania wizyty w ramach zakupionej Usługi specjalista do 24
godzin przed odbyciem wizyty Usługi specjalista. W takim przypadku klient otrzyma zwrot opłaty za
Usługę specjalista, w wysokości 95% całości zapłaconej kwoty. Pozostałe
5% przeznaczone będzie na koszty związane z prowizją operatora płatności.
4. W przypadku gdy do
odbycia wizyty objętej Usługą specjalista pozostało mniej niż 24 godziny, klient ma
możliwość zwrócić się do specjalisty z prośbą o anulowanie
Usługi specjalista przy czym decyzja co do zwrotu uiszczonej opłaty zależy w takim przypadku
od specjalisty. W Przypadku wskazanym powyżej specjalista zobowiązany jest dokonać
samodzielnie zwrotu kosztów w dowolnej kwocie, zatrzymać pieniądze lub zaproponować
nowy termin odbycia Usługi specjalista.
Zasady zmiany terminów wizyt Usługi specjalista
5. W ramach GYMSY MOBILE
klient do 24 godzin przed wizytą zachowuje prawo do dokonania zmiany terminu Usługi specjalista.
Aby móc dokonać zmiany terminu muszą zostać spełnione wszystkie
następujące warunki: specjalista musi mieć dostępną taką samą
usługę o takich samych parametrach jak obecnie umówiona, specjalista musi mieć
dostępny odpowiedni zadeklarowany w aplikacji termin dostępności pozwalający
zrealizować daną usługę, specjalista nie ma wyłączonej funkcjonalności
akceptowania zmiany terminów. W przypadku dokonania zmiany odbycia Usługi specjalista,
opłata za wizytę zostaje automatycznie zaksięgowana na poczet nowego terminu odbycia
Usług Specjalista (nie ma obowiązku zwrotu należności i ponownego uiszczania opłaty
przez klienta).
6. W ramach GYMSY MOBILE
specjaliście przysługuje prawo do zmiany terminu wizyty Usługi specjalista. W takim przypadku
klientowi przysługuje uprawnienie do zwrotu całości opłaty uiszczonej na poczet
Usługi specjalista lub wyrazić zgodę na wyznaczenia nowego terminu Usługi specjalista.
Zasady postępowania w przypadku opóźnionych wizyt Usługi
specjalista
7. W przypadku
opóźnienia w odbyciu wizyty Usługi specjalista z przyczyn leżących po stronie
specjalisty klient może ubiegać się o zwrot 100% opłaconej należności za
wizytę w przypadku, gdy z powodu nieobecności specjalisty wizyta opóźnia się o
ponad 1 godzinę.
8. W przypadku
opóźnienia w odbyciu wizyty Usługi specjalista o mniej niż 60 minut, wizyta powinna
się odbyć się na standardowych warunkach, bez zwrotu kosztów.
9. W przypadku
opóźnienia klienta na odbycie wizyty Usługi specjalista specjalista jest zobowiązany
do oczekiwania na klienta do 10 minut. W takim przypadku tj. opóźnienia w wizycie do 10
minut wizyta objęta Usługą specjalista odbywa się bez zmian.
10.W przypadku opóźnienie klienta na realizację Usług
Specjalista wynosi więcej niż 10 minut, decyzja co do odbycia tej wizyty należy
wyłącznie do specjalisty. Specjalista według swojego wyboru może w dalszym ciągu
oczekiwać na klienta lub zdecydować o zakończeniu wizyty z powodu nieobecności klienta z
zachowaniem prawa do wynagrodzenia.
Zasady działania w przypadku nieprzeprowadzenia wizyty
11. W przypadku:
a) nie odbycia
wizyty Usługi specjalista w wyniku problemów technicznych leżących po stronie GYMSY
MOBILE, MC dokona rekompensaty poniesionych przez klienta kosztów lub zapewni kolejną
Usługę specjalista;
b) nie odbycia wizyty
Usługi specjalista z przyczyn leżących po stronie klienta, zwrot środków
uiszczonych przez klienta pozostaje do decyzji specjalisty;
c) nie odbycia
wizyty Usługi specjalista, z przyczyn leżących po stronie specjalisty, specjalista jest
zobowiązany do zwrotu 100 % kosztów Usługi specjalista klientowi lub zapewnienie kolejnej
wizyty po wyrażeniu zgody klienta.
Pozostałe postanowienia
12. Powyższe
postanowienia dotyczą odpowiednio wizyt stacjonarnych.
13. W każdym przypadku
odmowy dokonania zapłaty za Usługę specjalista odbywaną w trybie stacjonarnym przez
klienta GYMSY MOBILE jest uprawnione do zablokowania (usunięcia) konta klienta, do czasu uregulowania
płatności. Niezależnie od powyższego specjalista uprawniony jest do dochodzenia
zapłaty na drodze sądowej oraz stosownego odszkodowania na zasadach ogólnych.
14. W każdym przypadku
odmowy dokonania zwrotu opłaty za niezrealizowaną Usługę specjalista przez
specjalistę GYMSY MOBILE jest uprawnione do zablokowania (usunięcia) konta specjalisty, do czasu
zwrotu wszelkich zaległości. Niezależnie od powyższego klient uprawniony jest do
dochodzenia zapłaty na drodze sądowej oraz stosownego odszkodowania na zasadach
ogólnych.
§10
PRAWA AUTORSKIE GYMSY MOBILE,
TREŚCI UDOSTĘPNIANE W RAMACH GYMSY MOBILE
Treści
- GYMSY MOBILE zapewnia funkcjonalności umożliwiające
publikowanie (udostępnianie) Treści w tym m.in materiałów audiowizualnych,
zdjęć, opisów (doświadczenia, osiągnięć, adres, uprawnień
zawodowych) oraz innych Treści wprowadzanych przez klienta/specjalistę. Powyższe oznacza,
iż niektóre z Treści mogą posiadać walor Utworu w rozumieniu przepisów
polskiego prawa autorskiego, a co z tym związane być chroniony na podstawie tychże
przepisów prawa.
- Klient/specjalista ponoszą odpowiedzialność za
Treści publikowane, udostępniane w ramach GYMSY MOBILE.
- Publikując (udostępniając) Treści
klient/specjalista oświadczają spełnienie szeregu wymagań i rygorów
wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- Publikowanie i udostępnianie niektórych Treści
może być połączone z koniecznością wykorzystania dostawców
zewnętrznych (np. VIMEO, Facebook). W takim przypadku skorzystanie z usług dostawców
usług trzecich wiąże się z koniecznością zaakceptowania warunków
świadczenia usług przez takich dostawców
- Funkcjonalność GYMSY MOBILE zapewnia
możliwość publikowania/udostępnienia informacji o korzystaniu z usług
GYMSY MOBILE w platformach Social Media (np. Facebook).
Oświadczenia.
- MC oświadcza, iż posiada pełnię praw do GYMSY
MOBILE i jest uprawniony do upoważnienia klienta/specjalisty do korzystania z GYMSY MOBILE w
zakresie wynikającym z niniejszego Regulaminu jak również, że przyznane prawa nie
naruszają praw osób trzecich.
- Zawartość i integralność GYMSY MOBILE jest
prawnie chroniona. Treść GYMSY MOBILE i wszystkie elementy GYMSY MOBILE podlegają
ochronie przewidzianej przez polskie oraz międzynarodowe prawo, w tym w szczególności
przepisy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Zakazane
jest jakiekolwiek wykorzystywanie GYMSY MOBILE w szczególności poprzez kopiowanie w
całości lub części, transmitowanie elektroniczne lub w inny sposób
modyfikowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody MC Powyższe zastrzeżenie nie
dotyczy treści umieszczonych przez klienta/specjalistę w ramach GYMSY MOBILE.
- Nazwy handlowe, nazwy, opisy oraz znaki towarowe opublikowane w
GYMSY MOBILE podlegają ochronie prawnej. Klient/specjalista jest zobowiązany do
powstrzymywania się od jakichkolwiek działań naruszających prawa własności
intelektualnej osób uprawnionych do tychże nazw, opisów i znaków
handlowych.
- Jeżeli nie zaznaczono inaczej, wszelkie prawa autorskie do
tekstów, obrazów, zdjęć i innych materiałów zawartych w GYMSY MOBILE
należą do MC (powyższe nie dotyczy Treści wprowadzonych przez
klienta/specjalistę).
- Czynności kopiowania, modyfikowania oraz transmitowania
(elektronicznie lub w inny sposób), a także powielania, wykorzystywania i dystrybucji
zawartych w ramach GYMSY MOBILE materiałów dozwolone są wyłącznie za
zgodą właściciela. Korzystanie z informacji dostępnych w aplikacji GYMSY MOBILE
może się odbywać wyłącznie w sposób zgodny z prawem. Warunkiem uzyskania
zgody na wykorzystanie materiałów, do których prawa autorskie należą do MC
jest przytoczenie ich w niezmienionej postaci wraz z widocznym i wyraźnym oznaczeniem:
„Źródło: MC” lub innym równoważnym. Wymaga to jednak
każdorazowej zgody MC
- Klient/specjalista przyjmuje do wiadomości, że
jakiekolwiek działanie polegające na próbie destabilizacji GYMSY MOBILE może
zostać zgłoszone właściwym organom.
- Klient/specjalista jest obowiązany do korzystania z
udostępnionych Treści w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na
uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej
oraz osób trzecich. Klient/specjalista obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze
stanem faktycznym. Klienta/specjalistę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze
bezprawnym.
- Klient/specjalista każdorazowo wprowadzając Treści do
GYMSY MOBILE oświadcza, że:
- Treści i dane są prawdziwe;
- Treści nie będą posiadają wad prawnych;
- Treści nie będą przedmiotem zastawu ani innego
obciążenia;
- Treści nie naruszają praw osób trzecich, w tym praw
autorskich i pokrewnych ani praw osobistych, czy praw własności intelektualnej;
- posiada wszelkie prawa własności intelektualnej, w
szczególności prawa autorskie majątkowe do Treści w zakresie niezbędnym do
umieszczenia ich w GYMSY MOBILE;
- posiada wszelkie prawa osobiste osób uwidocznionych w
Treściach, a w szczególności prawo do wykorzystywania wizerunku osób utrwalonych
w Treści;
- Treści nie będą zawierać treści
niecenzuralnych lub powszechnie uznawanych za niecenzuralne;
- Treści nie będą zawierać nagości i treści
przeznaczonych dla osób dorosłych;
- Treści nie będą naruszać prawa, dobrych
obyczajów;
- Treści nie będą zawierać lokowania produktu oraz
materiałów reklamowych podmiotów trzecich (konieczna każdorazowa zgoda MC na
udostępnienie takiej Treści);
- Treści nie będą zawierać logotypów oraz nazw
podmiotów trzecich
- Klient/specjalista gwarantuje że z tytułu wprowadzenia
danego Materiału Audiowizualnego w ramach GYMSY MOBILE MC nie będzie zobowiązana do
zapłaty wynagrodzeń na rzecz twórców i podmiotów praw pokrewnych
płatnych im z tego tytułu zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem
organizacji zbiorowego zarządzania prawami autorskimi lub prawami pokrewnymi.
- W przypadku naruszenia przez klienta/specjalistę
oświadczeń, wskazanych niniejszym paragrafie lub ich niezgodności z rzeczywistym stanem
prawnym lub faktycznym, klient/specjalista ponosi wobec MC wyłączną i całkowitą
odpowiedzialność z tego tytułu i zwalnia MC od wszelkiej odpowiedzialności
mogącej powstać w takiej sytuacji. W szczególności w przypadku zgłoszenia
przez osoby trzecie jakichkolwiek roszczeń z tytułu umieszczenia Treści w GYMSY MOBILE w
tym zawartych w Treściach (logotypów, grafik, zdjęć (wraz z wizerunkami
osób na nich utrwalonych), klient specjalista, zobowiązuje się do podjęcia na
swój koszt i ryzyko wszelkich kroków prawnych zapewniających należytą
ochronę MC, a w szczególności zobowiązuje się wstąpić w miejsce MC
(lub w przypadku braku takiej możliwości przystąpić po jej stronie) do wszelkich
postępowań toczących się przeciwko MC, a także zobowiązuje się
zwrócić MC wszelkie koszty, jakie może ona ponieść (poniesie) lub, jakie MC
zobowiązane będzie zapłacić osobie trzeciej w związku z roszczeniem lub pozwem
sądowym, jakie ta osoba zgłosi w związku z wykorzystaniem Treści w ramach GYMSY
MOBILE.
- W każdym przypadku, gdy MC uzna, iż otrzymana
Treść w sposób oczywisty narusza prawo, narusza zasady niniejszego Regulaminu lub
narusza prawa osób trzecich uprawniona do jednostronnego usunięcia tej Treści oraz
zawieszenia Konta klienta/specjalisty do czasu wyjaśnienia wątpliwości co do Treści
lub przedstawienia właściwych dowodów pozwalających uznać zgodność
Treści z niniejszym Regulaminem i przepisami prawa.
Zgoda na wykorzystywanie Treści udostępnianych przez
klienta/specjalistę:
- Udostępniane w ramach GYMSY MOBILE Treści (np.
zdjęcia lub filmy) mogą być chronione prawami autorskimi. O ile nie wynika to z innych
regulacji i innych czynności prawnych klient/specjalista zachowuje prawa autorskie lub znaki
towarowe) do wszelkich Treści, które tworzy lub udostępnia poprzez GYMSY MOBILE. W
każdym przypadku, gdy udostępniona w ramach GYMSY MOBILE Treść nie została
wykonana samodzielnie przez klienta/specjalistę, konieczne jest uzyskanie właściwych praw
do danej Treści od jego twórcy. Udostępniając daną treść (w
szczególności materiał audiowizualny, zdjęcie) klient/specjalista oświadcza,
iż uzyskał stosowne prawa oraz, iż posiada pełnię praw ich udostępnienia w
ramach GYMSY MOBILE.
- W przypadku udostępniania, publikacji lub przesyłania
Treści objętych prawami autorskimi w GYMSY MOBILE klient/specjalista udziela MC licencji
niewyłącznej, przenoszalnej, obejmującej prawo do udzielania sublicencji, bezpłatnej
i globalnej do korzystania, wykorzystywania, rozpowszechniania, modyfikowania, uruchamiania,
zwielokrotniania, publicznego odtwarzania lub wyświetlania, tłumaczenia i wykonywania praw
zależnych (zgodnie z wybranymi przez klienta ustawieniami GYMSY MOBILE). Zgoda, o której
mowa zdaniu poprzednim następuję w zakresie:
- utrwalania i zwielokrotniania wszelkimi technikami, w tym
także przez dokonywanie zapisu oraz kopii na wszelkiego rodzaju nośnikach papierowych,
elektronicznych, magnetycznych bądź optycznych;
- rozpowszechniania za pośrednictwem sieci
telekomunikacyjnych (w tym Internet i sieci GSM) w jakikolwiek sposób i przy użyciu
jakiejkolwiek technologii, w szczególności poprzez: rozpowszechnianie w taki sposób,
aby każdy mógł mieć dostęp do Treści w miejscu i czasie przez siebie
wybranym oraz inne sposoby eksploatacji w sieciach telekomunikacyjnych bez względu na możliwe
do zastosowania sposoby ograniczania dostępu; publiczne wyświetlenie oraz odtworzenie, w tym
również poprzez mechanizmy automatycznego odtwarzania Treści na stronach
internetowych;
- publicznego wykonania, wystawiania, wyświetlania,
odtwarzania oraz nadawania i reemisji;
- użyczania i wprowadzania do obrotu.
- Zgoda klienta/specjalisty obejmuje także tworzenie
opracowań Treści przez MC i korzystanie z tych opracowań w zakresie, w którym MC
jest uprawnione do korzystania z Treści oraz na udzielanie dalszych zgód w zakresie
odpowiadającym udzielonej MC zgodzie.
- Klient/specjalista wyraża zgodę na wykonywanie autorskich
praw osobistych do Treści przez MC oraz oświadcza, że nie będzie wykonywał tych
praw w stosunku do MC oraz podmiotów, którym MC udzieli dalszych zgód na
korzystanie z Treści.
- Klient/specjalista gwarantuje, że jest uprawniony do
złożenia powyższych oświadczeń i zgód objętych Regulaminem i
wprowadzenia Treści do GYMSY MOBILE oraz że Treści i korzystanie z Treści przez MC
zgodnie z Regulaminem nie narusza praw osób trzecich.
- Klient/specjalista zwolni MC oraz podmioty, którym MC udzieli
dalszych zgód na korzystanie z Treści, z wszelkiej odpowiedzialności wynikającej
ze zgodnego z Regulaminem korzystania z Treści.
- W każdym przypadku, gdy w Treściach (w
szczególności materiałach audiowizualnych, zdjęciach) utrwalony został
wizerunek klienta/specjalisty lub innych osób z chwilą udostępnienia poprzez GYMSY
MOBILE danej Treści klient/specjalista:
- wyraża zgodę na używanie i rozpowszechnianie
swojego wizerunku utrwalonego w danej Treści przez okres udostępnienia Treści w GYMSY
MOBILE;
- wyraża zgodę na wykorzystanie imienia i nazwiska,
zdjęcia profilowego w celu realizacji usługi GYMSY MOBILE;
- udziela MC upoważnienia do udzielania, w swoim imieniu,
zezwolenia na wykorzystywanie wizerunku w przypadkach wskazanych w niniejszym Regulaminie poprzez
funkcjonalność GYMSY MOBILE;
- zgoda na wykorzystanie wizerunku jest
bezpłatna;
- zgoda na wykorzystanie wizerunku udzielona jest na okres
umieszczenia Treści w GYMSY MOBILE;
- oświadcza, iż uzyskał zgodę osób
trzecich utrwalonych w Treściach na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku tych osób na
warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
Usunięcie Treści
- Klient/specjalista może w dowolnym momencie usunąć
Treści, które udostępnia, publikuje i przesyła. Powyższe zastrzeżenie
nie dotyczy jednakże Treści udostępnionych przez specjalistę, które
zostały zakupione przez klienta w ramach oferowanych Usług Specjalista. Usunięcie tych
Treści może nastąpić najwcześniej po wygaśnięciu umowy zawartej z
klientem, który wykupił Usługę specjalista zawierającą daną
Treść (dotyczy sytuacji, gdy wskutek zakupu Usługi specjalista, specjalista
udostępni klientowi Treści) .
- Usunięcie :
- konta klienta powoduje usunięcie Treści umieszczonych
na koncie klienta;
- konta specjalisty (za wyjątkiem sytuacji określonej w
ust. 24 powyżej) powoduje usunięcie Treści umieszczonych na koncie specjalisty.
- Poza wypadkiem wskazanym w ust. 25 powyżej usunięcie
Treści odbywa się poprzez wybór odpowiedniej opcji w ramach
funkcjonalności GYMSY MOBILE przez klienta lub poprzez zgłoszenie stosownej dyspozycji MC
przez specjalistę. Niezależnie od powyższego usunięcie Treści może
nastąpić na żądanie podmiotu trzeciego, w przypadku stwierdzenia naruszenia prawa
lub Regulaminu przez daną Treść.
- W przypadku braku możliwości usunięcia Treści na
skutek technicznych ograniczeń GYMSY MOBILE usunięcie Treści nastąpi,
niezwłocznie po powrocie technicznych możliwości w tym zakresie.
- W przypadku zgłoszenia przez osobę trzecią naruszenia
prawa lub Regulaminu przez daną Treść, publikacja danej Treści zostanie wstrzymana
oraz zabezpieczona celem ustalenia podstaw zgłoszonej nieprawidłowości. Zabezpieczenie
danej Treści ma na celu:
- zbadanie i stwierdzenie działalności niezgodnej z
prawem lub naruszenia Regulaminu;
- ochronę bezpieczeństwa i integralności,
systemów, usług, innych klientów/specjalistów;
- konieczności zapewnienia wypełnienia obowiązku
prawnego do zabezpieczenia dowodów w celu udokumentowania naruszenia prawa, naruszenia
Regulaminu;
- konieczność zapewnienia wykonania żądania
organów Państwowych (sądowych, administracyjnych, organów ścigania).
29. W sytuacji wskazanej w ust. 28 powyżej Treści zostaną
zachowane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne do celów, do których
zostały zachowane, przy czym upoważnienie do korzystania z Treści będzie
obowiązywała do momentu całkowitego usunięcia Treści.
30. GYMSY MOBILE zastrzega prawo do zablokowania w całości lub w
części konta każdego klienta/specjalisty w każdym przypadku nieuprawnionego,
fałszywego, oczywiście nieuzasadnionego zgłaszania naruszenia prawa, Regulaminu przez
Treści innych klientów/specjalistów.
§ 11
ZAKUP (Usług Specjalista)
UWAGA! Pamiętaj. klient wybierając i kupując Usługę
specjalista zawiera umowę ze specjalistą wskazanym w danej Ofercie. Strony wzajemnie
zobowiązane są do realizacji zawartej umowy na warunkach wskazanych w zawartej Umowie. MC nie jest
stroną zawartej umowy pomiędzy klientem, a specjalistą. MC nie ponosi odpowiedzialności
za Treści umieszczane przez specjalistów oraz za rezultaty wykonywania ćwiczeń zgodnie
ze wskazówkami specjalistów. Przed dokonaniem zakupu Usługi specjalista
szczegółowo zapoznaj się z doświadczeniem wskazanym przez danego specjalisty oraz
posiadanymi przez specjalistę certyfikatami, uprawnieniami. W przypadku jakichkolwiek
wątpliwości co do danego specjalisty (danej Oferty) możesz skontaktować się z
specjalistą lub MC celem uzyskania potwierdzenia informacji, rozwiania wątpliwości co do
danej osoby.
- Zakup Usług Specjalista dokonywany jest samodzielnie przez
klienta za pośrednictwem GYMSY MOBILE, w którym klient dokonuje wyboru interesujących
go parametrów danej Usługi specjalista (wybór terminu przy założeniu wyboru
jak najszybciej lub we własnym terminie z możliwością wyboru daty i godziny, typu
wizyty (stacjonarna, online), określeniu lokalizacji, wybór odpowiedniego języka, typu
usługi, wybór specjalisty i terminu z puli dostępnych u wybranego specjalisty.
- W celu dokonania zakupu Usługi specjalista klient jest
zobowiązany podać w formularzu zakupu GYMSY MOBILE, dane indywidualizujące daną
Usługę specjalista oraz wprowadzić dane umożliwiające dokonanie
płatności jeżeli taka forma będzie wybrana przez klienta.
- Po wybraniu interesujących klienta parametrów oraz
odznaczeniu stosownych koniecznych zgód klient potwierdza zakup klikając przycisk
"Zapłać " ze wskazaną kwotą Usługi specjalista.
- Zaniechanie podania któregokolwiek z danych wskazanych w ust.
2 powyżej uniemożliwia dokonanie zakupu oraz oznacza jednocześnie rezygnację klienta
z zakupu wybranych Usług Specjalista.
- Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność i
prawdziwość wszelkich danych przekazywanych GYMSY MOBILE.
- Wysokość Ceny Usługi specjalista (zawierającej
Prowizje operatora płatności) jest każdorazowo podawana w GYMSY MOBILE. Niezależnie
od powyższego wysokość cen zakupionych usług każdorazowo wskazana jest w
potwierdzeniu zamówienia, wysyłanym na adres email. Dokonanie niepełnej
płatności za Usługi specjalista jest równoznaczne z niedokonaniem
płatności oraz tym samym brakiem jakiegokolwiek obowiązku realizacji usługi
objętej niepełną płatnością.
- GYMSY MOBILE potwierdza dokonanie zakupionej Usługi specjalista
poprzez przesłanie na adres e-mail klienta stosownego potwierdzenia zawierającego
szczegóły zakupionej Usługi specjalista.
- Zakupione w aplikacji Gymsy pakiety usług (np. pakiet 10
treningów personalnych) mają określoną liczbę użyć oraz termin
ważności, liczony w dniach od daty zakupu (np. 30 dni).
- Pakiet traci ważność po wykorzystaniu wszystkich
dostępnych wejść lub po upływie wskazanego terminu ważności – w
zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Pakiety nie podlegają zwrotowi ani wymianie na środki
pieniężne – w całości ani częściowo.
- Zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, Użytkownik
traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni,
jeżeli za jego wyraźną zgodą rozpoczęto świadczenie usług przed
upływem tego terminu. Zakup pakietu oznacza zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie
korzystania z usług objętych pakietem, w tym możliwość umawiania wizyt, co
skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy. Za każdym razem, gdy klient kupuje pakiet
usług, musi potwierdzić (zaznaczając odpowiednie pole wyboru na ekranie zakupu w
aplikacji), że zapoznał się z informacją o utracie prawa do odstąpienia od
umowy.
- Niewykorzystane wejścia w ramach pakietu przepadają po
upływie jego terminu ważności i nie podlegają żadnej formie zwrotu ani
przeniesienia na inny pakiet lub konto. Nie ma możliwości zawieszenia pakietu ani
przedłużenia jego ważności — po upływie wskazanego terminu wszystkie
niewykorzystane wejścia tracą ważność.
§ 12
PŁATNOŚCI
Płatność za Usługi specjalista (dla klientów).
- Wszystkie kwoty, w których wyrażone są ceny
Usług Specjalista w GYMSY MOBILE podawane są w jednej z czterech walut (PLN,USD,GBP,EUR) oraz
zawierają wszelkie niezbędne należności publicznoprawne.
- Zakup Usługi specjalista odbywa się za pośrednictwem
systemu Stripe (https://stripe.com). Płatności dokonywane są na zasadach i warunkach
systemu Stripe. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z regulaminem Stripe. MC nie jest
stroną umowy pomiędzy klientem/specjalistą a Stripe. Umowa pomiędzy
klientem/specjalistą a Stripe reguluje obowiązujące pomiędzy
klientem/specjalistą a Stripe zasady otrzymywania zapłaty za usługi zakupione poprzez
GYMSY, w tym dokonanie niezbędnych czynności w celu weryfikacji tożsamości oraz
warunki dokonywania przez Stripe wypłat środków pieniężnych zgromadzonych w
tym serwisie transakcyjnym.
- Transakcja zakupu Usługi specjalista odbywa się
bezpośrednio pomiędzy klientem, a specjalistą.
- Klient dokonuje płatności kartą kredytową
(płatniczą) na własną odpowiedzialność, zgodnie z warunkami
posługiwania się kartą kredytową (płatniczą) ustalonymi w umowie z
wystawcą tej karty. MC nie ponosi odpowiedzialności za sposób posługiwania
się przez klienta kartą kredytową (płatniczą). Klient jest odpowiedzialny za
wiarygodność danych karty kredytowej, które podaje w celu dokonania zapłaty za
usługi oferowane w GYMSY MOBILE. Posługując się kartą kredytową klient
zapewnia, iż używa karty kredytowej, której jest posiadaczem.
- Dokonywanie płatności za zakupioną usługę
odbywa się po przekierowaniu do serwisu Stripe. Klient powinien postępować zgodnie z
komunikatami tego serwisu transakcyjnego.
- W celu dokonania poprawnej płatności kartą
kredytową (płatniczą), klient powinien podać wymagane dane przez dany system
płatności (np. imię i nazwisko posiadacza karty kredytowej).
- Podanie danych wskazanych w ust. 6 powyżej nie gwarantuje
pozytywnej autoryzacji płatności kartą kredytową (płatniczą) przez
wystawcę karty. MC nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy dana transakcja kartą
kredytową klienta zostanie odrzucona przez wystawcę karty kredytowej, o czym Stripe
niezwłocznie informuje klienta.
- MC nie jest stroną umowy o dokonanie transakcji płatniczej
za pośrednictwem Stripe. Płatność za pośrednictwem Stripe każdorazowo
dokonywana jest na zasadach wskazanych przez ten serwis rozliczeniowy.
- Po przeprowadzeniu transakcji zgodnie z instrukcjami serwisu
transakcyjnego, klient otrzymuje powiadomienie o tym, czy płatność przebiegła
pomyślnie. W przypadku, gdy klient nie otrzyma takiego powiadomienia niezwłocznie po
przeprowadzeniu transakcji istnieje ryzyko, iż transakcja dokonywana przez klienta nie została
zrealizowana, a wobec powyższego klient zobowiązany jest skontaktować się z serwisem
transakcyjnym Stripe oraz GYMSY MOBILE w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
- Chwilą dokonania płatności (zakupu Usługi
specjalista) jest moment otrzymania komunikatu od Stripe o zaksięgowaniu płatności w tym
serwisie.
- Wynagrodzenie zapłacone przez klienta z tytułu zakupionej
Usługi specjalista trafia na wcześniej założone przez specjalistę konto w
serwisie Stripe. Wynagrodzenie należne specjaliście zostaje pomniejszone o prowizję
serwisu transakcyjnego Stripe (zgodnie z taryfikatorem Stripe).
Płatność za Subskrypcje (dla specjalistów).
12. Zakup Subskrypcji odbywa się wyłącznie poprzez
operatorów danych systemów Google Play oraz App Store.
13. Cena Subskrypcji
każdorazowo wskazywana jest w sklepach Google Play oraz App Store.
14. Realizacja płatności
odbywa się każdorazowo na podstawie regulaminów Google Play oraz App Store.
15. Funkcjonalność Stripe umożliwia specjaliście
wypłatę środków zgromadzonych na koncie Stripe specjalisty na wskazane przez
specjalisty konto bankowe. Warunki i zasady funkcjonowania Stripe określa regulamin Stripe
(www.stripe.com). Specjalista zobowiązany jest zapoznać się z warunkami serwisu
Stripe.
§ 13
OPŁATY, PROWIZJE
- MC wyjaśnia, iż dostęp do aplikacji GYMSY MOBILE dla
klientów jest nieodpłatny.
- MC wyjaśnia, iż dostęp do aplikacji GYMSY MOBILE dla
specjalistów (z ograniczonym zakresem) jest
nieodpłatny.
- MC wyjaśnia, iż dostęp do aplikacji GYMSY MOBILE
dla specjalistów (pełen zakres) tj. polegające umożliwiający specjalistom
oferowanie Usług Specjalista oraz zawierania umów z klientami jest odpłatne. Specjalista zainteresowany skorzystaniem z
GYMSY MOBILE, w celu zaoferowania Usług Specjalista, zobowiązany jest do wykupienia
dostępu do GYMSY MOBILE (Subskrypcja).
- Cena wykupu dostępu dla specjalistów do pełnej
wersji GYMSY MOBILE (Subskrypcja) wskazana jest każdorazowo w Google Play oraz App Store.
- Niedozwolone są działania klienta oraz specjalisty,
których celem lub skutkiem jest uniknięcie płatności Opłaty należnej
MC.
- Prowizja pobierana i naliczana jest przez operatora płatniczego
- System Stripe. Zasady jej pobierania, sposób naliczania i rozliczania określona jest w
regulaminie Stripe. MC nie ma jakiegokolwiek wpływu na wysokość Prowizji oraz zasady
naliczania Prowizji.
- Treść bieżącego regulaminu Stripe jest
wskazywana na bieżąco w systemie Stripe.
§14
OCENY SPECJALISTÓW
- Funkcjonalność GYMSY MOBILE umożliwia klientom
dokonanie oceny specjalisty oraz Usług Specjalista zarówno w formie
opisowej (wystawienie opisowego komentarza polecającego lub nie
polecającego daną Usługę specjalista i specjalisty) jak i
ocenie punktowej (tj. poprzez przyznanie gwiazdek od 1 do 5 - gdzie
pięć gwiazdek oznacza polecam - a jedna gwiazdka oznacza - nie polecam).
Funkcjonalność ta służy do wymiany subiektywnych opinii o zakupionej Usłudze
specjalista i realizacji umowy przez specjalistę.
- Funkcjonalność GYMSY MOBILE umożliwia wystawianie
ocen (jednorazowej oceny Usługi specjalista), tak pozytywnych jak i negatywnych. Wystawione oceny
pozwalają ocenić jakość Usług Specjalista. Wystawienie ocen możliwe jest
wyłącznie co do zakupionych i nie odwołanych przed rozpoczęciem
Usług Specjalista.
- Wystawiania ocen mogą dokonywać wyłącznie strony
uprzednio zawartej umowy na zakup Usługi specjalista (klient i specjalista).
- Specjalista, który otrzymał ocenę od danego klienta
może zawrzeć swoją jednorazową odpowiedź, stanowiącą ustosunkowanie
się do otrzymanej oceny.
- Klient i specjalista mają możliwości edytować i
usuwać swoje oceny. Graficzna ocena sprzedaży pozwala ocenić klientom
(klientów danego specjalisty) w skali od 1 do 5 (graficznych gwiazdek) przebieg realizacji umowy
przez specjalistę.
- Ocena zawsze dokonywana jest przez konkretnego klienta w odniesieniu
do konkretnie zakupionej Usługi specjalista. Klient ponosi
odpowiedzialność za treści umieszczane w ocenach i odpowiedziach.
- Treści ocen i odpowiedzi są informacjami jawnymi,
dostępnymi dla wszystkich korzystających z GYMSY MOBILE.
- Oceny, komentarze i odpowiedzi na nie powinny być zgodne z
prawdą, przebiegiem współpracy i nie mogą zawierać:
- treści nieprawdziwych;
- treści uważanych powszechnie za obraźliwie i
naruszające dobre obyczaje (w tym (wulgaryzmów, treści obscenicznych, pornograficznych
lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii),
- danych kontaktowych lub loginów
klientów/specjalistów,
- adresów stron internetowych lub treści o charakterze
reklamowym.
- MC nie ingeruje w treści ocen i odpowiedzi na oceny, przy czym
zastrzega sobie prawo do zablokowania Treści już wystawionej oceny w uzasadnionych
przypadkach, w szczególności:
- gdy dane treści naruszają postanowienia Regulaminu
- gdy dane oceny zostały omyłkowo wystawione
niewłaściwemu klientowi/specjaliście lub do niewłaściwej umowy zakupu
Usługi specjalista, jeśli ich treść jednoznacznie wskazuje na
pomyłkę,
- gdy dane oceny jednoznacznie wskazuje na pomyłkę co do
jej typu;
- gdy dane oceny są nieczytelne;
- gdy klient/specjalista skieruje prośbę o usunięcie
(procedura ust. 10 poniżej).
- MC zastrzega sobie prawo do edycji lub usunięcia
opinii w przypadkach, gdy dana opinia:
- narusza niniejszy Regulamin;
- stanowi kolejną opinię odnoszącą się do
tej samej Usługi specjalista,
- nie odnosi się do usługi zakupionej przez klienta;
- narusza powszechnie obowiązującego przepisy prawa (w
tym między innymi: narusza prawa patentowe, prawa autorskie, tajemnicę przedsiębiorstwa
lub inne prawa własności intelektualnej, bądź prawo ochrony danych osobowych) dobre
obyczaje lub godzi w uczucia religijne,
- jest nieczytelna i niezrozumiała (w
szczególności gdy zawiera znaki powodujące nieczytelność).
§ 15
USUWANIE KONTA/DANYCH WPROWADZONYCH DO GYMSY MOBILE
1. Specjalista oraz klient
mają prawo do żądania usunięcia konta GYMSY MOBILE/usunięcia określonych
danych. Prawo to i jego zakres zależy od typu konta oraz zakresu i czasu skorzystania z usług
GYMSY MOBILE. Warunki usuwania konta/danych wskazane zostały poniżej.
2. Celem zgłoszenia
chęci usunięcia konta klient/specjalista powinien w zakładce "profil"
przejść do "centrum pomocy" następnie otworzyć formularz kontaktowy i
wybrać kategorię "Usunięcie konta/danych osobowych". Po wybraniu odpowiedniej opcji
klient powinien napisać stosowną prośbę (np. "proszę o usunięcie mojego
konta i danych osobowych z aplikacji GYMSY"), zaakceptować zgody (regulamin i PP) i
przesłać formularz. Odpowiedź co do przesłanego zapytania klient/specjalista otrzymuje
na podany w formularzu email kontaktowy (w przypadku braku wskazania emaila w w/w formularzu odpowiedź
zostanie wysłana na adres email przypisany do konta).
3. Warunki usuwania
konta/danych:
a) Jeżeli
klient/specjalista ma zaplanowane Usługi specjalista to usunięcie będzie możliwe dopiero
po wykonaniu wszystkich zaplanowanych usług (koniec czasu trwania wizyty danego dnia w którym
jest ostatnia zaplanowana wizyta jest tym momentem, odwołane wizyty się nie liczą jako
zaplanowane do wykonania). Klient/specjalista po odbyciu wszystkich wizyt powinien ponowić
prośbę o usunięcie danych i konta po wykonaniu wszystkich zaplanowanych usług
b) Jeżeli
klient/specjalista nie posiada zaplanowanych Usług Specjalista wskazane dane/konto zostaną
usunięte z publicznego udostępnienia w GYMSY MOBILE.
4. UWAGA!!! Usunięcie danych konta oznacza usunięcie ich z publicznego dostępu dla
użytkowników GYMSY MOBILE. Usunięte dane będą w dalszym ciągu dostępne
dla operatora GYMSY MOBILE zgodnie z polityką prywatności GYMSY MOBILE. Dane te będą
przechowywane przez okres przedawniania roszczeń na potrzeby ewentualnych sporów pomiędzy
użytkownikami lub operatorem GYMSY MOBILE.
5. MC zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia lub
usunięcia Konta Specjalisty w przypadku uzasadnionych powodów, w szczególności w
razie naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub zakończenia współpracy Specjalisty
z placówką, z którą był on powiązany w systemie CRM GYMSY. W takiej
sytuacji dezaktywacja Konta może być konieczna ze względów organizacyjnych lub
technicznych. O każdej takiej decyzji Specjalista zostanie poinformowany za pośrednictwem
wiadomości e-mail przesłanej na adres zarejestrowany w GYMSY MOBILE lub poprzez komunikat w
aplikacji. Specjalista ma prawo, w terminie 7 dni od otrzymania zawiadomienia, zwrócić się
do MC z wnioskiem o wyjaśnienie lub złożenie odwołania, przesyłając
wiadomość na adres kontakt@gymsy.pl. Każde zgłoszenie zostanie indywidualnie
rozpatrzone, a decyzja MC po rozpatrzeniu odwołania będzie ostateczna.
§ 16
REKLAMACJE USŁUG GYMSY MOBILE
- Klient/specjalista jest uprawniony do zgłoszenia
reklamacji Usług GYMSY MOBILE poprzez wysłanie stosownej informacji na adres
kontakt@gymsy.pl.
- Reklamacja klienta/specjalisty powinna:
- zawierać przyczynę złożenia
reklamacji;
- zawierać aktualne dane klienta, dane kontaktowe.
- MC rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na
reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w
terminie 14 dni od dnia jej wniesienia, uważa się, że reklamacja została
uwzględniona.
- W przypadku, gdy złożona reklamacja nie spełnia
warunków określonych w ust. 2, jest to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia
reklamacji, MC niezwłocznie wzywa klienta/specjalistę do jej uzupełnienia,
określając termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres tego uzupełnienia, z
pouczeniem, że nieuzupełnienie reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie
reklamacji bez rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację
pozostawia się bez rozpoznania.
- Ani MC ani jego pracownicy, upoważnieni
przedstawiciele i pełnomocnicy nie ponoszą odpowiedzialności wobec klienta/specjalisty
nie będącego konsumentem, jego
podwykonawców, pracowników, upoważnionych przedstawicieli i/lub
pełnomocników za wszelkie szkody, w tym utratę zysków, chyba że szkoda
została spowodowana przez nich umyślnie. W każdym przypadku ustalenia
odpowiedzialności MC, jego pracowników, upoważnionych przedstawicieli i/lub
pełnomocników, odpowiedzialność ta w stosunku do MC nie będącego
konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, jest ograniczona - zarówno w
ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie roszczenia w sumie - do kwoty
jednego tysiąca złotych.
§ 17
REKLAMACJE USŁUG SPECJALISTÓW
- Klient jest uprawniony do składania reklamacji
dotyczących Usług Specjalista, zaś specjalista zobowiązuje
się do rozpatrywania złożonych reklamacji przez
klienta.
- Roszczenia pieniężne z tytułu wadliwego
zrealizowania, niezrealizowania Usług Specjalista klient winien kierować do specjalisty. MC
zapewnia wsparcie klientowi w rozpatrywaniu reklamacji, przy czym nie oznacza to, iż MC bierze
jakąkolwiek odpowiedzialność za te roszczenia.
- Wszelkie reklamacji wobec Usług Specjalista winny być
składane specjalistom przy udziale MC, na adres email: kontakt@gymsy.pl Stosowna reklamacja jest
niezwłocznie przekazywana specjaliście celem ustosunkowania się do niej. GYMSY MOBILE
zapewnia wsparcie w rozwiązywaniu reklamacji składanych przez klientów w stosunku do
Usług Specjalista danemu specjaliście.
- Zawierając umowę z klientem na zakup Usługi
specjalista specjalista zobowiązany jest do stosowania się do niniejszego Regulaminu oraz
innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- W zakresie Reklamacji dotyczących Usług Specjalista
zastosowanie odpowiednio mają postanowienia § 16 Regulaminu tj. obowiązek
specjalistów do rozpatrywania Reklamacji w sposób wskazany w § 16. Tym samym
specjalista jest zobowiązany do rozpatrzenia złożonej reklamacji niezwłocznie, nie
później jednakże niż w terminie przekraczającym 14 dni od dnia
zgłoszenia reklamacji przez klienta. Naruszenie przez specjalisty obowiązku wskazanego
powyżej (niezależnie od odpowiedzialności na podstawie powszechnie
obowiązujących przepisów prawa) uprawniać będzie MC do rozwiązania umowy
w zakresie świadczenia Usług GYMSY MOBILE.
- Zgłoszenie reklamacji wobec Usługi specjalista nie
powoduje zawieszenia obowiązku regulowania przez klienta Ceny należnej specjaliście z
tytułu skorzystania zakupionej Usługi specjalista.
§ 18
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW
- MC informuje, iż:
- adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest
platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy Konsumentami i
przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR), która to platforma stanowi
interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej
obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do
pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych
wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług;
- Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych
sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje
dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów
rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich)
rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań
statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji
Handlowej oraz pod następującymi adresami stron internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów:
- http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php
- http://polubowne.uokik.gov.pl/rejestr,5,pl.html
- W Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów działa
Punkt kontaktowy, który udziela informacji dotyczących polubownych postępowań.
Punkt Kontaktowy ds. ADR/ODR (informacje o podmiotach ADR, pomoc w wypełnianiu wniosków),
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, Tel. 22 55 60 332, 22 55 60 333,
E-mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl.
- Klient/specjalista ma prawo dochodzenia roszczeń w
postępowaniu sądowym przed właściwym miejscowo i rzeczowo sądem, bez
konieczności korzystania z sądownictwa polubownego.
§ 19
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- MC informuje, iż stosownie
do treści art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz.
287 z późniejszymi zmianami), prawo odstąpienia od umów zawartych na
odległość nie przysługuje, jeżeli dany przedsiębiorca wykonał w
pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został
poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo
odstąpienia od umowy.
- Mając na uwadze treść ust.1 i 2 powyżej
MC informuje, iż:
- Usługi GYMSY MOBILE polegają na wykonaniu
czynności faktycznych związanych z umożliwieniem klientowi skorzystania z usług
innych podmiotów (specjalistów), w związku, z czym Usługa GYMSY MOBILE jest
ukończona w momencie zakupu przez klienta danej Usługi specjalista, a wobec powyższego po
dokonaniu tej czynność klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od wykonanej
Usługi GYMSY MOBILE tj. umożliwienia zawarcia umowy z specjalistą;
- Usługi specjalista (w trybie online) polegają na
świadczeniu usług specjalistycznych przez specjalistów (odbycia wizyty online za
pośrednictwem GYMSY MOBILE) u wybranego specjalisty w związku, z czym Usługa ta jest
ukończona w momencie odbycia danej wizyty online przez klienta danej Usługi specjalista, a
wobec powyższego po odbyciu wizyty klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od
wykonanej Usługi specjalista;
- Usługi specjalista (w trybie stacjonarnym)
polegają na świadczeniu usług specjalistycznych przez specjalistów (odbycia wizyty
stacjonarnej zarezerwowanej za pośrednictwem GYMSY MOBILE) u wybranego specjalisty w związku,
z czym Usługa ta jest ukończona w momencie odbycia danej wizyty stacjonarnej przez klienta
danej Usługi specjalista, a wobec powyższego po odbyciu wizyty klientowi nie przysługuje
prawo odstąpienia od wykonanej Usługi specjalista.
- Mając na uwadze treść ust. 1-2 prawo
odstąpienie od Umowy nie przysługuje w zakresie usług wskazanych w ust. 2 powyżej,
które są ukończone po dokonaniu ich wyboru przez klienta. Usługami
ukończonymi po dokonaniu wyboru przez klienta jest usługa GYMSY MOBILE wskazana w ust. 2 pkt.
a) powyżej oraz Usługa specjalista odbyta przez klienta od razu po jej zakupieniu.
- W zakresie pozostałych usług tj:
- Usług Specjalista które nie zostały
zakończone do momentu skorzystania z prawa odstąpienia), Usług Specjalista nie odbytych
od razu po ich zakupie klientowi/specjaliście będącemu Konsumentem przysługuje prawo
do odstąpienia od umowy na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie.
- tj. innych Usług GYMSY MOBILE które nie
zostały zakończone do momentu skorzystania z prawa odstąpienia), Usług Specjalista
nie odbytych od razu po ich zakupie klientowi/specjaliście będącemu Konsumentem
przysługuje prawo do odstąpienia od umowy na warunkach wskazanych w niniejszym
Regulaminie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy wskazanego
w ust. 4 ust. a powyżej, klient powinien poinformować specjalistę o swej decyzji poprzez
przesłanie stosownej informacji za pośrednictwem formularza w GYMSY MOBILE. (UWAGA! prawo
odstąpienia od zawartej z specjalistą umowy na Usługi specjalista powinny zostać
skierowane do specjalisty, gdyż to specjalista jest stroną umowy na Usługi
specjalista).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy wskazanego
w ust. 4 powyżej, klient powinien poinformować MC o swej decyzji:
- drogą pocztową na adres: Józefa
Mackiewicza 7, 20-865 Lublin z siedzibą w Lublinie;
- drogą mailową na adres: e-mail: kontakt@gymsy.pl poprzez przesłanie jednoznacznego
oświadczenia w tym zakresie.
- W celu realizacji prawa do odstąpienia od umowy
klient może:
- skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy
załączonego do niniejszego Regulaminu (Załącznik nr 2), jednak nie jest to
obowiązkowe;
- wypełnić i przesłać formularz
odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie wyrażające
wolę odstąpienia od umowy;
- poinformować MC poprzez przesłanie stosowne maila na adres kontakt@gymsy.pl
- poinformować specjalistę poprzez
przesłanie informacji o skorzystaniu z tego prawa poprzez formularz kontaktowy GYMSY MOBILE.
- MC niezwłocznie prześle
potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na
przykład pocztą elektroniczną).
- Specjalista jest zobowiązany do niezwłocznego
przesłania klientowi potwierdzenia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na
trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy wystarczy,
aby klient przesłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu
prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§ 20
ODPOWIEDZIALNOŚCI MC
- MC zobowiązana jest do zapewnienia funkcjonalności GYMSY
MOBILE na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
- MC nie ponosi odpowiedzialności za:
- prawdziwość danych i Treści umieszczanych w GYMSY
MOBILE;
- efekty Usług Specjalista, oferowanych przez
specjalistów;
- Treści umieszczone przez klienta/specjalistę;
- usługi oferowane przez specjalistów;
- pomyłki (po stronie klientów/specjalistów) w
zakresie wprowadzanych danych przez klienta/specjalistę np. adres e-mail, numer karty
kredytowej;
- Upadłość/bankructwo specjalistów (innych
podmiotów) świadczących usługi oferowane w ramach Serwisu GYMSY MOBILE (np.
Stripe);
- wybór przez klienta usług oferowanych przez
specjalistów;
- wykonanie usług przez specjalistę (Stripe);
- brak skorzystania przez klienta, z zakupionej Usługi
specjalista;
- skorzystanie przez klienta, z Usługi specjalista w
sposób niepełny,
- sytuację uniemożliwiające, skorzystanie z
Usługi specjalista, Usług GYMSY MOBILE z uwagi na problemy techniczne leżące po
stronie klienta, problemy techniczne podmiotów dostarczających;
- za nieprzestrzeganie warunków Regulaminu oraz regulacji
podmiotów trzecich (np. Stripe);
- blokowanie przez administratorów serwerów
pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez klienta/specjalistę oraz
za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze
używanym przez klienta/specjalistę;
- parametry techniczne Urządzeń Mobilnych
klientów/specjalistów uniemożliwiających korzystanie z GYMSY MOBILE
- brak dostępu do sieci internetowej, sieci GSM co
uniemożliwia korzystanie z GYMSY MOBILE;
- zdarzenia siły wyższej lub zdarzenia poza
kontrolą MC
- W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie
obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego MC ponosi odpowiedzialność jedynie za
koszty poniesione przez klienta/specjalistę będące wynikiem zawinienia MC
- Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają
odpowiedzialności MC w odniesieniu do skutków zawinienia MC
- Względem klientów/specjalistów, którzy nie
są Konsumentami, odpowiedzialność MC z tytułu niewykonania lub nienależytego
wykonania jakiejkolwiek umowy zawieranej pomiędzy MC, a klientem/specjalistą
niebędącym Konsumentem jest ograniczona do wysokości Opłaty uiszczonej przez
klienta/specjalistę na rzecz MC na podstawie umowy, której niewykonania lub
nienależytego wykonania dotyczą roszczenia klienta/specjalisty niebędącego
Konsumentem. Odpowiedzialność MC względem klienta/specjalisty niebędącego
Konsumentem nie obejmuje utraconych korzyści.
§ 21
ZAPROSZENIA DO GYMSY MOBILE
1. GYMSY
MOBILE oferuje opcję zaproszenia do aplikacji GYMSY MOBILE.
2. Funkcja Zaproszenie do
GYMSY MOBILE daje klientom/specjalistom możliwość szybkiego uzyskania dostępu
odpowiednio do specjalistów jak i klientów oraz daje specjalistom możliwość
zaproszenia do założenia Konta specjalisty i klienta przez osoby które nie są
użytkownikami GYMSY MOBILE.
3. Każdy
specjalista posiada swój indywidualny kod polecający przypisany do konta specjalisty np.
"A25184".
4. Specjaliści zarejestrowani
w GYMSY MOBILE mogą udostępniać swój kod potencjalnym klientom (już
zarejestrowanym w GYMSY MOBILE) lub potencjalnym użytkownikom, którzy chcą
zarejestrować się jako specjalistailitanci w GYMSY MOBILE. Każda osoba zarejestrowana w
aplikacji (jako klient albo specjalista po przejściu pełnego procesu rejestracji) może
wprowadzić otrzymany kod zaproszenia od specjalisty.
5. W przypadku
zarejestrowanego klienta wpisanie kodu otrzymanego od specjalisty oraz przejście procedury rejestracji
otrzymanego kodu daje możliwość przypisania danego specjalisty do klienta oraz umożliwia
skorzystanie z pełnej funkcjonalności GYMSY MOBILE pomiędzy klientem, a tym specjalistą.
Celem skorzystania z tej opcji klient powinien wpisać kod zaproszenia przypisany do danego specjalisty.
Po wpisaniu kodu klient otrzymuje informację o tym specjaliście przypisanym do tego kodu tj.
(imię, nazwisko, specjalizacja, zdjęcie, ocena). Następnie klient obligatoryjnie musi
wyrazić zgodę na udostępnienie swoich danych osobowych danemu specjaliście oraz
kliknąć "potwierdź". Po dokonaniu tych kroków dany specjalista pojawią
się na liście "specjalistów" klienta , a specjalista uzyska dostęp do tego
klienta na swojej liście klientów w aplikacji (czyli powiążemy ich tak jak to
następuje po umówieniu wizyty, ale bez umawiania wizyty). Dodatkowo specjalista dostaje maila z
imieniem i nazwiskiem nowego klienta.
6. Specjaliści
zarejestrowani w GYMSY MOBILE mogą udostępniać swój kod potencjalnym użytkownikom
zainteresowanych założeniem konta specjalisty oraz uzyskania z tego tytułu korzyści w
postaci darmowego okresu subskrypcji GYMSY MOBILE przez okres wskazany w § 21 pkt. 8 w niniejszym
regulaminie. W tym celu zarejestrowany specjalista powinien udostępnić kod przypisany do swojego
konta innemu użytkownikowi zainteresowanemu założeniem konta specjalisty. W przypadku,
polecania GYMSY MOBILE przez zarejestrowanych specjalistów oraz w przypadku pełnej rejestracji
nowego specjalisty, wskutek polecenia GYMSY MOBILE przez zarejestrowanego specjalistę, specjalista ten
może uzyskać darmowy dostęp do subskrypcji GYMSY MOBILE w ilości czasu zgodnej z §
21 pkt. 8 w niniejszym regulaminie.
- Aby uzyskać darmowy dostęp do subskrypcji GYMSY MOBILE
należy spełnić wszystkie warunki opisane w § 23 w niniejszym regulaminie i
kliknąć w przycisk “Odbierz nagrodę” na ekranie “Nagrody”, do
którego odnośnik znajduje się na ekranie “Zaproś do aplikacji”, do
którego można dostać się z zakładki “Profil” w aplikacji.
- Kod przedłużający ważność
subskrypcji GYMSY MOBILE można odebrać tylko raz.
- Kod przedłużający ważność
subskrypcji GYMSY MOBILE można odebrać w nieprzekraczalnym okresie wynoszącym maksymalnie
5 miesięcy od daty rejestracji konta.
- Specjaliści, którzy wpiszą kod polecający
otrzymany od innego specjalisty zgadzają się na udostępnienie specjaliście
którego kod wpisują swoich danych takich jak: Imię i Nazwisko, status weryfikacji
konta.
7. Warunkiem koniecznym uzyskania
darmowego dostępu do subskrypcji GYMSY MOBILE przez zarejestrowanego specjalistę który
polecił swój kod jest spełnienie wszystkich poniższych warunków w okresie 3
miesięcy od daty rejestracji osoby której kod zaproszenia wpisują:
a) aktywna
subskrypcja na GYMSY MOBILE przez specjalistę zapraszającego;
b) założenie
konta specjalisty oraz przejście pełną procedurę rejestracji przez osoby które
skorzystały z kodu zarejestrowanego specjalisty zakończoną założeniem konta
specjalisty (potwierdzeniem uprawnień do rejestracji jako specjalista);
c) użycie
kodu polecającego przez nowo rejestrowanego specjalistę.
UWAGA!!! specjalista zapraszający może wysłać
nieograniczoną liczbę zaproszeń, ale może tylko 1 raz odebrać kod
przedłużający subskrypcję GYMSY MOBILE o ilość czasu opisaną w § 21
pkt. 8 w niniejszym regulaminie). Każdy specjalista może wpisać tylko 1 kod polecenia,
specjalista zaproszony i specjalista zapraszający (już zarejestrowany w GYMSY MOBILE) nie
mogą wpisać wzajemnie swoich kodów [powiązanie tylko w jedną stronę])
(warunek: aby móc skorzystać z kodu nagrody trzeba w momencie wpisywania kodu mieć już
aktywną subskrypcję).
8. W okresie 3 miesięcy od
daty rejestracji konta specjalisty zaliczamy specjalistów zaproszonych, którzy
spełnią wszystkie warunki opisane w § 21 pkt. 7 w niniejszym regulaminie. W
zależności od ilości specjalistów zweryfikowanych, którzy spełnili
wszystkie warunki, przysługują następujące progi nagród:
- 1 zweryfikowany zaproszony specjalista = 1 miesiąc
dostęp do subskrypcji GYMSY MOBILE
- 2 zweryfikowanych zaproszonych specjalistów = 2
miesiące dostępu do subskrypcji GYMSY MOBILE
- 3 zweryfikowanych zaproszonych specjalistów = 3
miesiące dostępu do subskrypcji GYMSY MOBILE
- od 4 do 6 zweryfikowanych zaproszonych specjalistów = 6
miesięcy dostępu do subskrypcji GYMSY MOBILE
- 7 i więcej zweryfikowanych zaproszonych specjalistów
= 12 miesięcy dostępu do subskrypcji GYMSY MOBILE
Postęp w osiąganiu poszczególnych progów będzie widoczny
w zakładce “Nagrody” w aplikacji GYMSY na koncie specjalisty.
UWAGA!!!: Kod przedłużający ważność subskrypcji GYMSY
MOBILE można odebrać tylko raz i tylko za najwyższy osiągnięty próg opisany
powyżej. Kod przedłużający ważność subskrypcji GYMSY MOBILE można
odebrać w nieprzekraczalnym okresie wynoszącym maksymalnie 5 miesięcy od daty rejestracji
konta, po tym czasie użytkownik traci możliwość odebrania kodu i nie przysługuje mu
nagroda. Kod zostanie przesłany na adres email przypisany do konta specjalisty odbierającego
nagrodę w aplikacji GYMSY.
9. Odebrany kod
przedłużający ważność subskrypcji GYMSY MOBILE straci ważność
po 30 dniach od daty jego odebrania w aplikacji GYMSY, o czym specjalista zostanie poinformowany w
treści wiadomości email z odbieranym kodem. W takim wypadku nie będzie możliwe
wykorzystanie go do przedłużenia ważności subskrypcji.
10. Kod nie podlega zwrotowi ani
wymianie na ekwiwalent pieniężny. Kodu nie można przekazywać innym specjalistom ani
jakimkolwiek innym osobom trzecim. Kod może wykorzystać tylko osoba, która go
otrzymała jako nagrodę za spełnienie wszystkich warunków opisanych w § 21. Kod
można wykorzystać tylko na koncie, z którego został on odebrany jako nagroda.
11. W przypadku stwierdzenia nadużyć, takich jak: przekazywanie
kodów nagród innym osobom, tworzenie nowych kont w celu otrzymania kodu, używania
kodów na innych kontach niż na kontach spełniających warunki opisane w § 21; MC
zastrzega sobie prawo do zablokowania oraz usunięcia konta specjalisty, a także do dezaktywowania
wszystkich kodów uzyskanych w sposób sprzeczny z niniejszym regulaminem.
§ 22
FUNKCJE CRM I ZARZĄDZANIE SPECJALISTAMI
- W ramach aplikacji Gymsy dostępny jest moduł CRM
przeznaczony dla klubów sportowych, sieci klubów (organizacji) oraz managerów
zarządzających tymi klubami i organizacjami.
- Manager klubu (użytkownik CRM z odpowiednimi uprawnieniami) ma
możliwość dodawania specjalistów do swojej placówki w systemie Gymsy, co
umożliwia m.in. konfigurację oferty specjalisty, ustalanie prowizji, promocji.
- Po dodaniu specjalisty do CRM, manager klubu uzyskuje dostęp do
historii wizyt klientów obsługiwanych przez tego trenera, co obejmuje wgląd w dane
osobowe klientów oraz dokumenty rozliczeniowe (np. faktury). Oprócz managera, dostęp
do tych danych mają także inni użytkownicy CRM tj. recepcja i właściciel
organizacji.
- Aby zostać podłączonym jako specjalista do CRM danego
klubu, specjalista musi wyrazić na to dobrowolną i świadomą zgodę oraz
podać niezbędne dane potrzebne do połączenia konta specjalisty z CRM —
imię i nazwisko oraz numer telefonu, którego użył w aplikacji do weryfikacji
swojego konta.
- Manager klubu i wszyscy inni użytkownicy CRM zobowiązani
są do zachowania poufności danych osobowych klientów i specjalistów oraz do
korzystania z nich wyłącznie w celach związanych z prowadzeniem działalności
klubu w ramach Gymsy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności
RODO.
- Gymsy nie ponosi odpowiedzialności za działania managera
klubu i innych użytkowników CRM, które są niezgodne z regulaminem, prawem lub
naruszają prywatność klientów i specjalistów.
- Zakres danych osobowych przetwarzanych w ramach CRM jest opisany w
polityce prywatności.
- Jeżeli specjalista zostanie połączony z CRM
wyrażając na to dobrowolną i świadomą zgodę, to w przypadku
zakończenia współpracy z daną placówką obsługującą
system CRM do którego podłączony jest dany specjalista, konto specjalisty może
zostać permanentnie dezaktywowane.
§ 23
DANE OSOBOWE, PRYWATNOŚĆ I POUFNOŚĆ
- Dane osobowe podane przez klientów/specjalistów
poprzez GYMSY MOBILE są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz
zgodnie z polityką prywatności GYMSY MOBILE.
- Klientom/specjalistom ujawniane są dane osobowe innych
klientów/specjalistów jedynie w przypadkach przewidzianych w Regulaminie w celach
związanych z przeprowadzaniem i wykonaniem umowy zawartej pomiędzy klientem i specjalistą
poprzez GYMSY MOBILE oraz w innych przypadkach, za uprzednią zgodą osoby, której dane
dotyczą.
- Osobom niezalogowanym w GYMSY MOBILE mogą zostać ujawnione
dane zawarte w publicznych profilach specjalistów, w szczególności w celu
umożliwienia zapoznania się z ofertą oraz kompetencjami specjalisty przed dokonaniem
rejestracji i zawarciem umowy. Ujawniane dane obejmują wyłącznie informacje opublikowane
przez specjalistę w jego profilu, takie jak opis, kwalifikacje, doświadczenie czy zdjęcie
profilowe. Specjalista posiada pełną kontrolę nad treściami, które
samodzielnie zamieszcza w ramach swojego profilu publicznego.
- Dodatkowo, osobom niezalogowanym mogą być
również udostępniane oceny oraz opinie wystawione danemu
specjaliście przez klientów, którzy skorzystali z jego
usług. Oceny te są dostępne w celach informacyjnych i mają na celu umożliwienie
potencjalnym klientom zapoznania się z jakością usług świadczonych przez
specjalistę.
- Klient/specjalista zobowiązany jest nie
ujawniać osobom trzecim informacji dotyczących innych
klientów/specjalistów, które otrzymał w związku z korzystaniem z GYMSY
MOBILE, chyba że uzyskał uprzednią zgodę od klienta/specjalisty, którego dane
dotyczą.
- MC uprawniona jest do filtrowania i zatrzymywania wiadomości
wysyłanych przez klientów/specjalistów w ramach narzędzi udostępnionych w
GYMSY MOBILE, w szczególności, jeśli mają charakter spamu, zawierają
treści naruszające niniejszy Regulamin lub w inny sposób zagrażają
bezpieczeństwu klientów/specjalistów.
- Zasady przetwarzania danych osobowych
klientów/specjalistów oraz Polityka Prywatności opisane są w
Załączniku nr 3 do Regulaminu.
- Specjaliści wykonujący zawód na terenie Polski
zobowiązani są stosować do rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 6 kwietnia 2020 r.
w sprawie rodzajów, zakresu i wzorów dokumentacji medycznej oraz sposobu jej
przetwarzania. W każdym przypadku naruszenia przez specjalistę w/w przepisów MC jest
uprawnione do zawieszenia dostępu do konta GYMSY MOBILE oraz zgłoszenia naruszenia
właściwym organom.
§ 24
WERSJE JĘZYKOWE REGULAMINU
- Regulamin GYMSY MOBILE został przygotowany w trzech wersjach
językowych, polskim, angielskim oraz norweskim.
- Oryginalną wersją językową Regulaminu jest
wersja w języku polskim. W przypadku powstania jakichkolwiek wątpliwości związanych
z przetłumaczoną treścią Regulaminu należy rozstrzygać poprzez odniesienie
się do oryginalnej wersji językowej, z wyjątkiem sytuacji, gdy z bezwzględnie
obowiązujących przepisów prawa wynika konieczność rozstrzygnięcia ich na
podstawie innej wersji językowej.
§ 25
PRAWO WŁAŚCIWE
- Prawem właściwym dla umów pomiędzy klientem, a
specjalistą oraz MC jest prawo polskie, o ile z bezwzględnie obowiązujące przepisy
prawa nie stanowią inaczej.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony
przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w
drodze umowy, na mocy prawa jakie byłoby właściwe w braku wyboru prawa.
- Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez
MC w ramach GYMSY MOBILE zostaną poddane właściwym sądom powszechnym.
- Wszelkie spory pomiędzy MC i klientem/specjalistą
niebędącym Konsumentem, dotyczące Usług GYMSY MOBILE, będą rozstrzygane
przez polskie sądy powszechne właściwe według siedziby MC
- W każdym przypadku, gdy świadczone przez specjalistę
usługi podlegają prawu polskiemu specjalista zobowiązany jest do stosowania się
do przepisów prawa odnoszących się do wykonywanego przez specjalistę
zawodu.
§ 26
POSTANOWIENIA KOŃCOWE/ZMIANA REGULAMINU
- MC zachowuje prawo zmiany niniejszego Regulaminu
z następujących przyczyn:
- konieczność poprawy bezpieczeństwa GYMSY MOBILE,
bezpieczeństwa klientów/specjalistów;
- konieczność poprawienia działania GYMSY MOBILE,
przy czym zmiany dokonywane na tej podstawie nie będą skutkować podwyższeniem lub
wprowadzeniem dodatkowych opłat w stosunku do opłat już naliczonych (uiszczonych), a
nadto zmiany takie będą umożliwiały dalsze korzystanie z GYMSY MOBILE;
- konieczność przeciwdziałania nadużyciom
dokonywanym w związku z korzystaniem z GYMSY MOBILE;
- zmiana warunków świadczenia Usług GYMSY lub
Usług Specjalista przy czym zmiany wprowadzone na tej podstawie nie będą miały
wpływu na usługi odpłatne wykupione przed wejściem w życie tych zmian;
- wprowadzenie nowej usługi a także wprowadzenie
dodatkowych funkcjonalności GYMSY MOBILE, przy czym każdorazowo skorzystanie z takich
usług lub funkcjonalności będzie dobrowolne;
- zmiana powszechnie obowiązujących przepisów
prawa, która ma bezpośredni wpływ na treść Regulaminu.
- O każdej zmianie Regulaminu klient zostanie poinformowany
poprzez wysłanie informacji o zmianach drogą elektroniczną na adres email wskazany przy
rejestracji GYMSY MOBILE.
- Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez MC, nie
krótszym niż 14 dni od poinformowania o zmianie Regulaminu, chyba, że przepisy prawa
powszechnie obowiązującego stanowią odmiennie.
- Niezależnie od powyższego MC może wprowadzić
zmianę Regulaminu bez zachowania 14-dniowego terminu, o którym mowa w ust. 3 powyżej w
tym ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku, gdy:
- obowiązek w tym zakresie wynika zmian prawa i regulacji, na
podstawie których MC zobowiązana jest do zmiany Regulaminu w sposób, który
uniemożliwia jej dotrzymanie wyżej wymienionego 15-dniowego okresu powiadomienia,
- konieczna jest w drodze wyjątku zmiana Regulaminu, w tym z
uwagi na konieczność przeciwdziałania nieprzewidzianemu i bezpośredniemu
zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego,
klientów/specjalistów przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem,
naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyber bezpieczeństwa.
- Postanowienia ust. 1-4 powyżej odnoszą się także
do zmiany usług świadczonych przez MC za pośrednictwem GYMSY MOBILE. W każdym
przypadku zmiana usług GYMSY MOBILE nie będzie miała wpływu na zawarte umowy
zakupione przed wejściem w życie tych zmian, jak również nie będzie
wiązać się z jakimikolwiek kosztami po stronie Konsumenta.
- Do zakupionych Usług Specjalista zawartych przed dniem
wejścia w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu
dotychczasowym.
- Klient, który nie akceptuje treści zmian Regulaminu
zachowuje w każdym czasie prawo do rozwiązania umowy dotyczących Usług GYMSY MOBILE.
Specjalista, który nie akceptuje zmian Regulaminu uprawniony jest do rozwiązania umowy na
Usługi GYMSY MOBILE w każdym czasie, przy czym skutek rozwiązania umowy nie może
nastąpić wcześniej, niż z chwilą wygaśnięcia umów na
Usługi specjalista zawartej z klientami.
- W przypadku dokonania zmiany usługi świadczonej za
pośrednictwem GYMSY MOBILE, która istotnie i negatywnie wpływa na dostęp
Konsumenta do GYMSY MOBILE, Konsument – niezależnie od uprawnienia przewidzianego w ust. 7
powyżej – może w ciągu 30 dni od dnia dokonania tej zmiany wypowiedzieć
umowę Usługi GYMSY MOBILE bez zachowania terminu wypowiedzenia.
- Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane
prawomocnym orzeczeniem sądu za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy,
o ile właściwe przepisy prawa przewidują inny skutek.
- Załączniki do niniejszego Regulaminu
stanowią jego integralną część.
Załączniki:
- Zasady tworzenia nagrań w ramach Usług Specjalista w
GYMSY MOBILE - Załącznik nr 1;
- Wzór odstąpienia od umowy - Załącznik nr
2;
- Polityka Prywatności GYMSY MOBILE - Załącznik nr
3.
Załącznik nr 1 do Regulaminu GYMSY MOBILE - wymagania Treści
wideo.
W ramach GYMSY MOBILE istnieje możliwość wgrania pliku wideo o
wielkości maksymalnie 20 mega bajtów w formatach pliku: MP4, AVI, MKV, MOV, WMV, HEVC
ZAŁĄCZNIK Nr 2 do Regulaminu GYMSY MOBILE
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku
chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat [w tym miejscu Konsument powinien wpisać imię i nazwisko
lub nazwę Abonenta, pełny adres pocztowy oraz adres e-mail]
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym
odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko Konsumenta(-ów)
– Adres Konsumenta(-ów)
– Podpis Abonenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest
przesyłany w wersji papierowej)
– Data
_________________________
(*) Niepotrzebne skreślić
Załącznik nr 3 - POLITYKA PRYWATNOŚCI